Ik heb via Beko een reparatieafspraak gemaakt voor mijn koelkast, waarbij mij telefonisch een all-in prijs van €219,- werd beloofd. De monteur was minder dan vijf minuten aanwezig, heeft geen reparatie uitgevoerd en concludeerde dat het apparaat niet repareerbaar was.... Lees meer

Ik heb een rekening van € 49,13 ontvangen, waarvoor ik € 31,00 aan incassokosten moet betalen. Deze kosten zijn 63% van het totaalbedrag en zijn naar mijn mening extreem hoog. Na contact met Infomedics gaven zij aan gerechtigd te zijn... Lees meer

Op [25-08-2026] had ik een vlucht met Turkish Airlines, vlucht TK 371. Door een aanzienlijke vertraging heb ik mijn vrouw en kinderen hun aansluitende vlucht laten missen. In plaats van dat ze vanmorgen arriveerden, komen ze nu pas vanavond laat... Lees meer

Ik heb mijn abonnement op het tijdschrift Leven in Frankrijk in februari jl. opgezegd. Echter, tot mijn verbazing blijf ik het tijdschrift ontvangen en ontvang ik nog steeds facturen. Bij contact met de klantenservice werd mij verteld dat mijn abonnement... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk slechte ervaringen met DHL. Pakketten worden op een slimme manier achterover gedrukt door medewerkers, en onderzoeken wijzen uit dat deze als 'geleverd' worden beschouwd, terwijl ik de pakketten nooit heb ontvangen. Zelfs als de track trace... Lees meer

Ik heb een probleem ervaren met IKEA waarbij de verwachtingen over een oplossing werden gewekt, maar deze maanden later weer werden ingetrokken. Na contact met de klantenservice heb ik het gevoel dat er onwaarheden zijn verteld. Dit heeft geleid tot... Lees meer

Ik dien een formele klacht in tegen Marktplaats vanwege het faciliteren van platformmisbruik en het weigeren van adequate support door de klantenservice. Op mijn profiel staat een onterechte 1-sterrenbeoordeling van de gebruiker 'Dvd Collecter', terwijl er nooit een overeenkomst of... Lees meer

Ik heb een probleem ervaren met het geautomatiseerde systeem van Vinted. Onterecht is een transactie van € 20,- teruggestort naar de koper, terwijl deze weigert bewijs te leveren van een defect artikel. Ondanks mijn verzoeken reageert de koper niet meer... Lees meer

Ik heb jarenlang saldo opgebouwd bij Scoupy, maar bij mijn verzoek om uitbetaling wordt mijn account geblokkeerd. Ik ontvang enkel een automatische melding dat er verdachte bewegingen zijn geconstateerd. Scoupy is niet bereikbaar voor nadere informatie en blijft alleen standaard... Lees meer

Ik heb vorig jaar per ongeluk een abonnement afgesloten bij eDreams toen ik op 'laagste prijs' voor een vliegticket klikte. Ik was me er niet van bewust dat dit een abonnement inhield. Door de vele e-mails met aanbiedingen heb ik... Lees meer