[email protected] op 23 oktober 2026 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Een klant heeft op 23 oktober een onterechte bankafschrijving van 50,88 euro ontvangen van MunckhofTaxi, terwijl hij zich niet kan herinneren een rit te hebben geboekt in september. Pogingen om contact op te nemen met Valys zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot frustratie over de onduidelijkheid rondom de kosten.
Op 23 oktober heb ik een bankafschrijving van 50,88 euro ontvangen van MunckhofTaxi. Ik kan mij echter niet herinneren een rit te hebben geboekt in september. Daarnaast heb ik geprobeerd contact op te nemen met Valys, maar ik kan geen contact krijgen. Dit is voor mij zeer frustrerend en ik wil graag weten waar deze kosten vandaan komen.
Ik verzoek om duidelijkheid over de afschrijving en de reden daarvan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Valys
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
