U kunt een klacht over Valys indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Valys.
Hoeveel klachten zijn er over Valys?
Op Klacht.nl zijn in totaal 175 klachten over Valys ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Taxibedrijven.
Lost Valys klachten op?
Van de klachten over Valys wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 175 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Valys?
De meest voorkomende klachten over Valys gaan over Taxibedrijven. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Valys?
U kunt contact opnemen met Valys door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Valys?
Valys heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 98 beoordelingen.
Is Valys betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Valys een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 98 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 175 klachten. Of Valys betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Valys op klachten?
Valys reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Valys?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Valys niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager67512546 op 19 augustus 2026 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Ik dien een klacht in over Valys omdat er een rit op 12-07-2026 in rekening is gebracht die door A. van Ekert pas 146267784 is gemaakt. Deze persoon heeft ook de rekening ontvangen. Tot nu toe heb ik nog geen... Lees meer
Klacht van klagercbdfeae5 op 17 augustus 2026 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Ik wil een klacht indienen over het onbeschoft gedrag van een taxichauffeur van Valys. Mijn 92-jarige moeder werd uitermate onbeschoft behandeld door de chauffeur, wat erg kwetsend was voor haar. Bovendien gedroeg de chauffeur zich ook onbeschoft tegenover mij en... Lees meer
Klacht van klager749674b1 op 08 augustus 2026 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Op vrijdag 7 augustus 2026 had een client van ons een taxi besteld voor 15.30 uur. Helaas werd hij pas om 16.45 uur opgehaald, zonder enige informatie over de vertraging. Bij aankomst vertelde de chauffeur dat Valys hem had gewaarschuwd... Lees meer
Klacht van klager1c31eeaf op 05 augustus 2026 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Tijdens mijn terugreis van Leiden naar Haarlem (reis ID 12082604) zou de taxi om 11.15 uur komen. Vervolgens kreeg ik te horen dat de taxi een half uur later zou komen, maar daarna heb ik niets meer gehoord. Ik heb... Lees meer
Klacht van klagerce39de5b op 26 juli 2026 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Ik wil een klacht indienen over Valys. Mijn moeder, mevrouw G. van den Berg, met pasnummer 147112043, heeft drie uur in de taxi gezeten voor een rit die maximaal 45 minuten zou duren. Ze is uiteindelijk 7 km van haar... Lees meer
Ik wil een klacht indienen over Valys. Op de betreffende dag kwam de taxi 1,5 uur te laat aan, wat erg vervelend was. Ik heb deze situatie telefonisch doorgegeven aan Valys, maar ik heb geen bevredigende oplossing ontvangen. Dit heeft... Lees meer
Klacht van CWJM Boomgaard op 04 juni 2026 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Op vrijdag 29 april had ik een afgesproken en bevestigde retourrit met de taxi via Valys, maar deze is niet doorgegaan. Bovendien duurde het telefonische contact met Valys eindeloos lang, zonder dat ik de hulp kreeg die ik nodig had.... Lees meer
Klacht van jolanda van den Boom op 27 oktober 2025 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Vrijdag 24 oktober zou mijn 89 jarige tante om 10.00 uur opgehaald worden om naar mij in Heeswijk Dinther gebracht te worden. Zij zit netjes om 9.45 uur klaar in de hal van het appartementen complex, maar wordt pas om... Lees meer
Klacht van Johanna Theresia Janssen op 25 augustus 2025 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Ik had telefonisch een taxi besteld op donderdag 21 augustus en die zou mij zondag om 19.00 uur ophalen.
Je weet dat je er bewust van bent dat hij een kwartier eerder of later arriveerd.
De taxi kwam mij pas om 20.50... Lees meer
Klacht van EllenvanRee op 24 augustus 2025 over Valys in de categorie Taxibedrijven
Slechtste ervaring ooit met Valys.
Als ik MIN 5 sterren kon geven, zou dit verdiend zijn.
Ik zou om 13.00 uur worden opgehaald.
Dit werd uiteindelijk 16.00 uur.
De scootmobiel kon niet mee, tegen alle afspraken in...
Ongelooflijk. Hele dag verspild, planning naar de maan... Lees meer