Klachten over Valys

Op 19 mei en 28 juli 2023 ben ik met de Valys naar familie in Bergen op Zoom gegaan. 19 mei had ik op de terugreis een chauffeurze van Poolse afkomst die gebrekkig Nederlands sprak ook al woonde ze al 15... Lees meer

2 weken geleden taxi besproken, heenweg keurig geregeld nu staan we bij ons vakantieadres, en moeten daar om 9.30 uit Krijg om 21.00uur mail dat de rit gewijzigd is, van 9.30 naar 13.30, morgenmiddag belangrijke afspraken ziekenhuis, ivm zware operatie maandagmorgen,... Lees meer

Terug van vakantie , we landen 17.30 uur, 19.00 uur gebeld waar de taxi blijft. Na 20 min in de wacht wordt er gezegd u heeft de taxi om 20.30 uur besproken, terwijl de mail bevestigd dat ik om 18.30 uur... Lees meer

De taxi is niet op komen dagen. Na lang heel lang aan de telefoon gezeten. Kon de taxi pas om half 10 komen. Kan geen klacht bij Valys indienen de site ligt er uit. Lees meer

Mijn moeder en buurvrouw beide 88 jaar. Zijn niet meegenomen naar vakantieadres omdat ze niet in de auto passen. Ze komen met een te kleine cady voor 2 dames met 2 rollators en één scootmobiel, 2 koffers en handtas. Bij... Lees meer

de manier hoe jullie met klanten omgaan, vooral als de ruim van te voren bestelde rit niet komt of na overleg onderling daar, 1,5 uur later pas doorgaat, maak me behoorlijk pissig...!!! 'k had 'n rit besteld op Za de 15e... Lees meer

Ik kreeg een telefoontje van het Ziekenhuis dat er iets mis was en ik de andere ochtend moest komen dit was donderdag om 13.00 gelijk Valys gaan bestellen kan dat niet meer, zoek het maar uit nergens medewerking, dat zijn... Lees meer

Vandaag zou mijn moeder met de Valys worden opgehaald. Zij had deze voor 16.30 geboekt en hoorde vanochtend dat er geschoven was in de planning. Zij zou om 17.15 worden opgehaald. Om 17.30 heb ik contact opgenomen dat de taxi... Lees meer

Als je naar het ziekenhuis moet weet je niet wanneer je klaar bent en toch moet je al een terugrit boeken anders heb je geen taxi meer Lees meer

Ik kan niet het formulier normaal invullen . Met de mededeling hoelaat het vliegtuig land om 3 mrt om11u 40min. Ik krijg hulp van klm om snel alles af te wikkelen. Maar als je boeking hebt met alles... Lees meer