Klachten over UPS

Pakket is inderdaad bezorgd door een zeer vriendelijke bezorger. Jammer dat dit de eerste keer niet lukte maar fijn dat het intern wordt besproken. Niet alleen voor mij is het vervelend maar ook voor de verzender van het pakket.

Ik had de technische dienst al gebeld, maar kwam er niet doorheen. Mooi dat er nu ook een emailadres wordt gegeven. Ik heb trouwens ondertussen ontdekt dat ik via een andere browser (een andere dan firefox, waarin ik steeds vastliep) mij wel kon inschrijven, dus zo heb ik de bug kunnen omzeilen, maar het heeft mij wel veel tijd en frustratie gekost. Hopelijk wordt de bug alsnog opgelost. Dank voor uw hulp.

Beste Ups,

Bedabkt voor uw antwoord ik zou geduldig afwachten.

Mvg

Wishaal

Sorry sorry het gaat inderdaad over DHL

Hoera! Geld is overgemaakt. Dank aan klacht.nl.

https://www.ups.com/track?
1ZW79F486815818857

Heb een mailtje gehad dat ze het bedrach binnen 4 weken terug storten hoop dat ze zich hier aan houden

Ik ga akkoord met de geboden oplossing. Mijn tracking nummer is: 1ZAE85136743891264

Met vriendelijke groet,
Tonko Hoffman

Dank voor de reactie. Ik zie bij mij een andere tijd staan maar als ik morgen de 21ste mijn pakket heb dan ben ik weer een blij mens :)

Ik wacht het even af

De klacht is door UPS tot tevredenheid opgelost

De excuses zijn vanzelfsprekend aanvaard. Dankuwel voor de snelle reactie en denken in oplossingen.
De T&T van de laatse zending is 1ZAY26226878200303.

goed. Ik kan u alleen de gevraagde info hier nergens geven, geen opties voor. Maar adres is in Ijzendoorn.

Gelukkig heb ik een foto van het pakje gemaakt, want het pakketje is opgehaald: trackingnummer is 1Z 69V 86F 91 0953 1873. Ik begreep dat er een I-phone inzat, dus daar zou zeker voor getekend moeten worden, lijkt mij. Dat er actie wordt ondernomen is fijn. Je zou door zoiets slordigs iets kwijtraken :-( Wil ik liever voorkomen.
met vriendelijke groet, Mirjam

Het probleem is eindelijk opgelost. Hartelijk dank!

Heb het geld binnen gekregen. Bedankt voor de oplossing moest inderdaad 30 dagen wachten. Mvg m.

Fakt.nr: 20210049283, geen trackingnummer bekend

Bedankt, ik wacht het even af dan. Ga niet zelf nog een keer contact opnemen, dat moeten jullie maar regelen, is immers jullie fout. Ik weet dat ik het bedrag betaald heb op 17 maart, verder hoef ik dan normaal niks te doen.

Als het zo dan uiteindelijk goed geregeld gaat worden ben ik tevreden met deze oplossing.

Netjes opgelost

Klopt, pakket is afgeleverd. Echter veel te laat. Ik hoop dat dit in de toekomst beter zal gaan. Bedankt voor de reactie in ieder geval.

Vind t een goede oplossing
1Z537A6E6852882021