Ik heb mijn account bij Spotify opgezegd, maar heb hiervoor geen bevestiging ontvangen. In plaats daarvan ontvang ik wel een rekening van Quitivo. Ondanks meerdere e-mails heb ik geen reactie van Quitivo gekregen. Ik ben nu bang voor een boete... Lees meer

Ik heb een pakket besteld dat niet op de juiste plek is bezorgd. Dit heeft geleid tot ongemak, omdat ik het pakket dringend nodig had. Tot nu toe heb ik geen contact gehad met DHL om deze situatie op te... Lees meer

Ik heb een geschil met PostNL. Wij waren op vakantie en hebben een card houder verloren, die weer naar ons is opgestuurd. Hiervoor betaalden wij €18 verzendkosten. PostNL beoordeelde het pakket echter als een bestelling van een webshop, waardoor wij... Lees meer

Ik heb Peak speakers gekocht bij MediaMarkt, maar deze zijn twee keer defect geraakt binnen een periode van iets meer dan twee jaar. De eerste keer moest ik ze laten repareren binnen de eerste 24 maanden. Na de reparatie hebben... Lees meer

Op maandag 12 oktober 2026 heb ik een bestelling geplaatst bij GloeilampGoedkoop.nl, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om via e-mail en telefoon contact op te nemen, krijg ik geen reactie. Elke dag wordt er... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk contact gehad met de klantenservice van PostNL, maar iedere keer krijg ik een ander verhaal te horen. De medewerkers lijken niet goed op de hoogte van de zaken en zijn niet in staat om mijn vragen adequaat... Lees meer

Ik heb verkeerde informatie ontvangen van CNV over arbeidsrecht, wat heeft geleid tot een financieel verlies van bijna 10.000 euro. Ondanks dat ik hen heb gemaild, heb ik geen reactie ontvangen. Dit gebrek aan communicatie en bereikbaarheid is zeer teleurstellend... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de bezorging van mijn pakketten door DHL. Dit is de zoveelste keer dat ik een melding ontvang dat ik niet thuis zou zijn geweest, terwijl ik wel aanwezig was. Bovendien heb ik aangegeven dat... Lees meer

Ik heb een pakket besteld van VriendenLotenrij, maar het is nog steeds niet aangekomen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van PostNL, maar dit was lastig en stressvol. Ik weet nu niet wanneer ik mijn pakket... Lees meer

Ik heb op dezelfde dag mijn aankoop bij Joom herroepen, maar tot op heden heb ik geen reactie ontvangen. Joom is onbereikbaar en geeft geen gehoor aan mijn verzoek om terugbetaling. Dit is zeer frustrerend en ik voel me in... Lees meer