Tijdens mijn bezoek aan Familiepark Drievliet stond ik in de rij met mijn dochters. Toen zij naar het toilet moesten, werd ons verteld dat we niet meer in de rij mochten staan en dat we helemaal achteraan moesten aansluiten. Dit... Lees meer

Op het vliegveld heb ik een auto gehuurd bij Hertz. Tot mijn grote verbazing werd er aanzienlijk meer in rekening gebracht dan ik had verwacht. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via de website, maar dit is erg moeilijk.... Lees meer

Ik heb een klacht over Extra@home. Mijn pakket is niet bezorgd, terwijl de bezorger aangeeft dat ik niet thuis was. Echter, ik was wel thuis en de bezorger heeft niet aangebeld. Omdat ik inmiddels een nieuwe bezorgdatum heb afgesproken, is... Lees meer

Ik dien een klacht in over Mijnzorgwinkel.nl omdat zij niet voldoen aan de consumentenwetgeving inzake non-conformiteit. Na het plaatsen en betalen van een bestelling voor twee exemplaren van het model 'Senioren Airco XL', ontving ik na veertien dagen een incorrect... Lees meer

Ik heb een iPad besteld bij Bol.com, maar deze is nog niet geleverd. Na contact met de klantenservice werd mij verteld dat er een onderzoek gestart zou worden bij DHL, wat vier werkdagen zou duren. Na één werkdag ontving ik... Lees meer

Ik heb de Vanish vlekkenverwijderaar gebruikt volgens de gebruiksaanwijzing op de verpakking. Na het wassen bleek mijn broek echter volledig onder de bleekvlekken te zitten. De stof is op meerdere plaatsen verkleurd en de broek is hierdoor onherstelbaar beschadigd en... Lees meer

Ik heb een DNA kit besteld en betaald bij My Heritage. Door omstandigheden heb ik het pakket niet kunnen ophalen en is het retour gegaan. Ik heb contact opgenomen met PostNL en het distributiecentrum Monta in Gorinchem, die hebben aangegeven... Lees meer

Ik heb recentelijk een pakket besteld dat via DPD geleverd zou worden, vanmorgen tussen 09:58 en 10:58 uur. Helaas is het pakket niet geleverd, ondanks dat ik al contact heb gehad met DPD. Zij gaven aan dat ik een e-mail... Lees meer

Ik heb een probleem met de levering van mijn pakket via DPD Nederland. Het pakket is niet op het juiste adres afgeleverd en er is een valse handtekening geregistreerd. DPD heeft mij gevraagd om contact op te nemen met de... Lees meer

Ik heb 2 HUGO zomersetjes besteld bij Lunelva, maar na 2 weken ontving ik zeer goedkope namaak uit China. Het bedrijf adverteert met HUGO setjes, maar wat ik ontving is van een totaal andere kwaliteit, flinterdun en zonder merk. Na... Lees meer