Klacht: Bestelling van damesjas niet ontvangen

klageraeb86742 op 28 oktober 2026 over Outlet Paradijs in de categorie Internetshops - Gadgets, Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 oktober 2026

Een klant heeft op 21 oktober een damesjas besteld en betaald bij Outlet Paradijs, maar heeft sindsdien geen bevestiging van verzending of enige communicatie ontvangen. De klant uit zijn frustratie over het gebrek aan service en informatie met betrekking tot de bestelling.

Mijn Klacht:

Op 21 oktober heb ik een damesjas besteld en betaald bij Outlet Paradijs. Tot op heden heb ik echter niets meer gehoord van deze firma. Ik heb geen bevestiging van verzending ontvangen en er is geen enkele communicatie geweest over mijn bestelling. Dit is uiterst frustrerend en ik voel me teleurgesteld in de service.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Outlet Paradijs om de damesjas die ik heb besteld zo snel mogelijk op te sturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Outlet Paradijs

Reactie van de melder van de klacht klageraeb86742

2 uur geleden - Waardeloze firma en oplichters zijn het.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten