Klachten over Het Parool

Ik probeer al een tijd van mijn Parool abonnement af te komen. Dat is heel moeilijk. Via email lukt niet. En telefonisch ook niet omdat ik een betalingsachterstand heb. Maar die heb ik al voldaan maar dat ziet het systeem... Lees meer

Op 2811 jl. kwam ik erachter dat mijn 1-jarig voordeelabonnement voor de weekend editie van het Parool was overgegaan in een regulier abonnement en werd er €15,50 afgeschreven i.p. €8,-- voor de nog te bezorgen kranten. Ik heb dit bedrag... Lees meer

Zoals aangegeven ga ik naar parool.nlcadeau en voorts kan ik de actiecode nergens invullen en kan dus niet verder. Lees meer

Zoals aangegeven ga ik naar parool.nlcadeau en voorts kan ik de actiecode nergens invullen en kan dus niet verder. Lees meer

Vandaag, 8 Januari 2019, nam ik contact op met de klantenservice van het Parool met een vraag over mijn abonnement. Ik werd zeer onjuist te woord gestaan door een van de klantenservicemedewerkers. Na het gesprek vroeg ik haar naam maar... Lees meer

Gisteren, zaterdag 10-11-2018 geen krant ontvangen. Sinds mijn terugkeer van 2 weken vakantie half oktober is de bezorging van de krant een rommeltje. Eerst kreeg ik hem alleen op zaterdag en niet door de week - nu is dat geregeld... Lees meer

Abonnement voor krant op zaterdag van Parool is in 4 weken 3 x niet bezorgd. Lees meer

Bij het willen doorgeven van een bezorgklacht (enige zaterdagen veel te laat, na 14.30 en gisteren 6 oktober helemaal niet) werkt op de site de 'verstuurknop' niet. Ook bij het willen doorgeven van deze klacht werkt de verstuurknop niet! Fijne... Lees meer

Onze krant wordt vrijwel nooit voor 18.00 uur bezorgt. Ook zaterdag meestal na 11.00 uur. Lees meer

Het Parool wordt sinds enkele dagen bij onze buren in de bus gestopt. Heb geprobeerd via de service-afdeling van het Parool dit te melden. Kan dat probleem niet kwijt, omdat de geautomatiseerde klachtenafhandeling hier geen rubriek voor heeft. Dan maar melden dat... Lees meer