Bij ABOUT YOU zijn in totaal 180 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (78 stemmen). Dien een klacht in over ABOUT YOU. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over ABOUT YOU zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over ABOUT YOU melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met ABOUT YOU? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij ABOUT YOU, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van ABOUT YOU contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over ABOUT YOU indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ABOUT YOU.
Hoeveel klachten zijn er over ABOUT YOU?
Op Klacht.nl zijn in totaal 180 klachten over ABOUT YOU ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mode.
Lost ABOUT YOU klachten op?
ABOUT YOU reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over ABOUT YOU?
De meest voorkomende klachten over ABOUT YOU gaan over Mode. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van ABOUT YOU?
Het telefoonnummer van de klantenservice van ABOUT YOU is 0800 / 52 05 520 (gratis), bereikbaar op Ma-Vr 08:00-18:00, Za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over ABOUT YOU indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van ABOUT YOU?
ABOUT YOU heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 78 beoordelingen.
Is ABOUT YOU betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft ABOUT YOU een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 78 beoordelingen en 180 klachten, waarop ABOUT YOU via Klacht.nl niet reageert. Of ABOUT YOU betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ABOUT YOU?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ABOUT YOU niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mc Call op 29 april 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode
Ik heb op 27-2-2020 2 artikelen besteld en betaald.
1 artikel heb ik ontvangen en de ander artikel niet.
Nu heb ik wel 12 keer mail contact gehad waar mijn artikel blijft en of ik anders het bedrag van 109,99 teruggestort kan... Lees meer
Klacht van Netsrik1978 op 29 april 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode
In februari bestelling geplaatst waarvan uiteindelijk 1 van de 5 artikelen niet leverbaar was.
Van de overige 4 artikelen heb ik er 1 gehouden en 3 geretourneerd. Het gehouden artikel is op tijd betaald met juiste kenmerk en dergelijke.
In de... Lees meer
Klacht van Silkeschat op 28 april 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode
Ik wacht al bijna een maand op een pakket van About You, op de site staat duidelijk vermeld dat dit maximum 8 werkdagen kan duren. Wanneer ik hiervoor informatie vraag zeggen ze te weten wat er mis is maar zelfs... Lees meer
Klacht van LIENg op 23 april 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode
Op 7 april een bestelling gedaan en ook al reeds betaald. Maar vandaag zijn we de 23 april wat meer als 2 weken later is. Heb naar de klantendienst gebeld en ze gingen kijken waar het pakje was. Zo een... Lees meer
Klacht van M.AN op 17 april 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode
Meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst. De bestelling is in 2 delen aangekomen. Bij het retourneren zat er geen retouretiket in 1 van de 2 dozen. Na gemaild te hebben ontving ik een retoursticker waarmee ik het pakket... Lees meer
Klacht van Benzelluf op 16 april 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode
Op 7 April een jas besteld,een tracktrace code gekregen die niet werkt en de ''klantenservice'' reageert niet op de berichten die ik hierover heb gestuurd!!!
Rest niets anders dan mijn rechtsbijstandverzekering in te schakelen,dit was eens maar echt NOOIT meer!!!! Lees meer
Klacht van MarcHB op 03 april 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode
Een aantal weken geleden bestelde ik een paar Vans maat 44.5 bij About you. De schoenen waren afgeprijsd van €90,- naar €40,-. Een paar dagen later kreeg ik de schoenen thuis en zag ik dat de verkeerde maat schoenen (maart... Lees meer
Klacht van fleurvhalteren op 01 april 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode
voor de tweede keer is mijn pakket niet gecontroleerd en heb ik gebruikssporen gevonden. en nee, geen make-up of zweet maar een gebruikt zakdoekje en zelfs een gebruikte onderbroek. in een woord, ronduit SMERIG. onprofessioneel, goor en gewoon niet netjes.... Lees meer
Klacht van Eliseabcd op 13 maart 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode
Zeer slechte klantenservice
Zeer slechte klantenservice. Ik heb een artikel besteld, waar een korting op zat, maar kreeg een verkeerd artikel. Kan gebeuren, dan stuur ik hem terug en bestel ik opnieuw. Echter was het artikel uitverkocht en een soortgelijk artikel... Lees meer
Klacht van Mo-5 op 26 februari 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode
Op 7-7-19 een paar schoenen gekocht. In december was de zool doormidden gebroken. Volgens de regels van about you had ik nog garantie mits het slijtage is natuurlijk.
Alles volgens de procedure van about you gedaan. Schoenen retour verzonden.
Sinds 20-12-19 hiermee... Lees meer