Hoe dien ik een klacht in bij ABOUT YOU?

U kunt een klacht over ABOUT YOU indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ABOUT YOU.

Hoeveel klachten zijn er over ABOUT YOU?

Op Klacht.nl zijn in totaal 180 klachten over ABOUT YOU ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mode.

Lost ABOUT YOU klachten op?

ABOUT YOU reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over ABOUT YOU?

De meest voorkomende klachten over ABOUT YOU gaan over Mode. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van ABOUT YOU?

Het telefoonnummer van de klantenservice van ABOUT YOU is 0800 / 52 05 520 (gratis), bereikbaar op Ma-Vr 08:00-18:00, Za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over ABOUT YOU indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ABOUT YOU?

ABOUT YOU heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 78 beoordelingen.

Is ABOUT YOU betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ABOUT YOU een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 78 beoordelingen en 180 klachten, waarop ABOUT YOU via Klacht.nl niet reageert. Of ABOUT YOU betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ABOUT YOU?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ABOUT YOU niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ABOUT YOU klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over ABOUT YOU

Bij ABOUT YOU zijn in totaal 180 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (78 stemmen). Dien een klacht in over ABOUT YOU. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026

Hieronder kunt u zien welke klachten er over ABOUT YOU zijn gemeld. Lees meer >

Klantenservice & contact van ABOUT YOU

Het telefoonnummer van ABOUT YOU is 0800 / 52 05 520 (gratis). ABOUT YOU bellen kan Ma-Vr 08:00-18:00, Za 09:00-18:00.

Telefoon 0800 / 52 05 520 gratis

Openingstijden Ma-Vr 08:00-18:00, Za 09:00-18:00

Contact Officiële contactpagina

Levering

Klacht van lbrmn op 09 oktober 2018 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Vorige week heb ik een leuke sportbroek besteld bij About You. De levering zou volgens de website plaatsvinden op vrijdag of zaterdag. Toen ik zaterdag zag staan dat het pakket nog steeds niet bij Postnl was heb ik contact opgenomen.... Lees meer

Voorgemelde zending niet aangetroffen: Manco

Klacht van Revdl op 05 oktober 2018 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Ik heb enkele dagen geleden een bestelling gedaan bij About you. Het bestelnummer bij about you is aynl-545-29899309. En het trace nummer is 3SCFNX00526893. Echter als ik mijn pakket probeer te traceren, staat er: voorgemelde zending niet aangetroffen: manco. Dit... Lees meer

Nog altijd geen geld retour

Klacht van Vpklisette op 05 september 2018 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Ik heb 20 augustus een mail gekregen dat het retour gestuurde artikel aangekomen was en dat mijn geld zsm op mijn rekening werd bijgeschreven. Inmiddels zijn we ruim 2 weken verder en heb ik niets ontvangen. 3 maal contact gehad met... Lees meer

36 dagen na retour, geld nog niet terug

Klacht van Snouk op 01 september 2018 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Mijn bestelling is retour gegaan naar de leverancier op 26-07-2018. Inmiddels zijn we 36 dagen verder en is het aankoopbedrag nog steeds niet terug gestort op mijn rekening. In ieder mailcontact met de klantenservice van Aboutyou wordt er aangegeven dat... Lees meer

Slippers besteld zending kwijt onbeachoft te woord gestaan en tot op heden niks vernomen

Klacht van Hallo1234gh op 17 augustus 2018 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Twee weken geleden slippers besteld bij About you. Donderdag besteld, Zaterdag leveren. Link in de mail zegt MANCO. Ik Zaterdag bellen joh mevrouw er staat Manco, niks aan de hand meneer staat er vaker na het weekend zijn ze er.... Lees meer

......

Klacht van Bianca op 06 juli 2018 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Ik zal niet snel iets oordelen over een groeiend nieuw bedrijf. Wat was ik blij met about you. Alles was prima. Snelle service, leuk aanbod kleding, sale aantrekkelijk en in mijn geval ook zeer blij met het retourneren en betaalmogelijkheden... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van RitzemaWilHaarGeldTerug op 21 juni 2018 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Terugbetaaltermijn al lang overschreden. Niet meer bereikbaar telefonisch. Loze beloftes dat het geld direct is overgemaakt. Loze mails en er gebeurt niks. Lees meer

Geretourneerde artikelen zgn. niet ontvangen, nu aanmaningen

Klacht van answerink op 11 juni 2018 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Ik heb in maart 2 jurkjes besteld. Deze bleken niet volgens verwachting dus deze heb ik direct netjes teruggestuurd. Krijg ik een aanmaning van About You dat ik ze nog moet betalen. Ik heb hierover per mail (zwart op wit!)... Lees meer

Retour bedrag word niet terug gestort.

Klacht van Anja79 op 04 juni 2018 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Ik heb bij deze winkel een bestelling geplaatst en 3 producten heb ik geretourneerd. Daar heb ik ook een ontvangstbevestiging van. Omdat ik mijn geld maar niet terug kreeg heb ik heb gemaild. De mails werden steeds met hetzelfde antwoord... Lees meer

Bestellingen worden nog niet geleverd na ruim 9dgn

Klacht van cemmmn op 18 mei 2018 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Op 8-5-2018 verschillende bestellingen geplaatst bij aboutyou. De bestellingen zouden binnen 2-4dagen bij mij afgeleverde worden. Nu ruim 9 dagen later heb ik nog niets ontvangen. Ik ga van het weekend op vakantie en ik had vertrouwd op de juiste... Lees meer