Klachten over ABOUT YOU

Op 2 januari heb ik mijn bestelde artikelen retpur gezonden welke op 10 jan zijn ontvangen door aboutyou. Tot op heden heb ik mijn geld nog steeds niet terug. Telefonisch niet bereikbaar en per mail alleen een standaardantwoord dat ze... Lees meer

Eind december 2018 heb ik een bestelling gedaan bij ABOUT YOU. Een groot deel van de geleverde artikelen moesten helaas retour (te klein, te groot etc.) Op 10 januari ontving ik een ontvangstbevestiging van de door mij geretourneerde artikelen. Ik zou... Lees meer

Ik heb zojuist zelf gebeld met aboutyou en het volgende te horen gekregen. Ivm met een lopende actie is de voucher ongeldig. Ik zou 2 weken moeten wachten om alsnog mijn bestelling van 25-12-2019 tegen dezelfde prijsvoorwaarden te bestellen.... Lees meer

Ik heb 2 broeken besteld bij ABOUT YOU met een kortingscode van 50 procent. Die blijken niet te passen, dus heb ik met de klantenservice gebeld dat ze niet passen en dat ik graag een andere maat ontvang. Nu zegt meneer... Lees meer

26 dec besteld, verwachte leverdatum 02 januari 2019. Pakket is uiteindelijk 7 januari geleverd maar met een hele verkeerde inhoud. De jas die ik besteld had was op 26 december 2018 50% afgeprijsd Je kan opnieuw bestellen en. Dit pakket terugsturen.... Lees meer

Op 27-12-18 kleding besteld en betaald. Vervolgens een track en trace nummer gekregen. Afgelopen week geeft de app aan , dat het pakket is geleverd. Echter, bij postnl zit de zending nog niet in het sorteerproces, pakket is enkel aangemeld.... Lees meer

Een week geleden kleding besteld. In de app wordt aangegeven dat de spullen al geleverd zijn. In track and tracé staat dat spullen 3 januari geleverd worden. Echter nooit.....bij track en tracé staat dat bezorgmoment niet bekend is. Lees meer

Op 26 september had ik new balance schoenen gekocht. Ik was heel blij dat ze die 29 september konden leveren, aangezien ik die schoenen echt nodig heb. Eenmaal geleverd bleek de verkeerde maat opgestuurd te zijn. Ik had namelijk maat... Lees meer

Vorige week heb ik een leuke sportbroek besteld bij About You. De levering zou volgens de website plaatsvinden op vrijdag of zaterdag. Toen ik zaterdag zag staan dat het pakket nog steeds niet bij Postnl was heb ik contact opgenomen.... Lees meer

Ik heb enkele dagen geleden een bestelling gedaan bij About you. Het bestelnummer bij about you is aynl-545-29899309. En het trace nummer is 3SCFNX00526893. Echter als ik mijn pakket probeer te traceren, staat er: voorgemelde zending niet aangetroffen: manco. Dit... Lees meer