Terug

Klacht: [email protected]

Benzelluf op 16 april 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode

ABOUT YOU klantenservice

Meld uw Klacht over ABOUT YOU
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ABOUT YOU
Categorie Mode
Status Open
Datum 16 april 2020

Een klant heeft op 7 april een jas besteld bij ABOUT YOU, maar ontvangt een niet-functionerende track & trace-code. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice blijven onbeantwoord, waardoor de klant overweegt zijn rechtsbijstandverzekering in te schakelen en aangeeft in de toekomst niet meer bij het bedrijf te willen bestellen.

Mijn Klacht:

Op 7 April een jas besteld,een tracktrace code gekregen die niet werkt en de ”klantenservice” reageert niet op de berichten die ik hierover heb gestuurd!!!
Rest niets anders dan mijn rechtsbijstandverzekering in te schakelen,dit was eens maar echt NOOIT meer!!!!

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelde product ontvangen of terugbetaling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ABOUT YOU

Alle klachten over ABOUT YOU →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over ABOUT YOU
Zo werkt het