Mijn Klacht:
Ik heb op 27-2-2020 2 artikelen besteld en betaald.
1 artikel heb ik ontvangen en de ander artikel niet.
Nu heb ik wel 12 keer mail contact gehad waar mijn artikel blijft en of ik anders het bedrag van 109,99 teruggestort kan krijgen.
Maar ik wordt constant aan het lijntje gehouden dat dit uitgezocht wordt.
Uiteindelijk heeft is er gebleken dat het artikel nog niet verstuurd is en dat het bedrag teruggestort zou worden.
Maar tot heden helemaal niks.
Ik ben bezig om hier ook nog een schadeclaim te vorderen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik het bedrag teruggestort heb.
