Klachten over ABOUT YOU

Bij ABOUT YOU zijn in totaal 180 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (78 stemmen). Dien een klacht in over ABOUT YOU. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over ABOUT YOU zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ABOUT YOU in de categorie Mode

2 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van ABOUT YOU

Het telefoonnummer van ABOUT YOU is 0800 / 52 05 520 (gratis). ABOUT YOU bellen kan Ma-Vr 08:00-18:00, Za 09:00-18:00.

Telefoon 0800 / 52 05 520 gratis
Openingstijden Ma-Vr 08:00-18:00, Za 09:00-18:00
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ABOUT YOU

Veelgestelde vragen over ABOUT YOU

Hoe dien ik een klacht in bij ABOUT YOU?

U kunt een klacht over ABOUT YOU indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ABOUT YOU.

Hoeveel klachten zijn er over ABOUT YOU?

Op Klacht.nl zijn in totaal 180 klachten over ABOUT YOU ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mode.

Lost ABOUT YOU klachten op?

ABOUT YOU reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over ABOUT YOU?

De meest voorkomende klachten over ABOUT YOU gaan over Mode. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van ABOUT YOU?

Het telefoonnummer van de klantenservice van ABOUT YOU is 0800 / 52 05 520 (gratis), bereikbaar op Ma-Vr 08:00-18:00, Za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over ABOUT YOU indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van ABOUT YOU?

ABOUT YOU heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 78 beoordelingen.

Is ABOUT YOU betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft ABOUT YOU een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 78 beoordelingen en 180 klachten, waarop ABOUT YOU via Klacht.nl niet reageert. Of ABOUT YOU betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ABOUT YOU?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ABOUT YOU niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ABOUT YOU Klachten

niet geleverd

Klacht van K.Broertjes op 26 februari 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Op 2 februari van dit jaar heb ik een bestelling bij About you geplaatst voor drie paar schoenen. De bestelling zou in drieën verstuurd worden, op zich niet echt een probleem. Ik heb inmiddels twee paar schoenen ontvangen, maar het... Lees meer

Carsjas

Klacht van Wally73 op 13 februari 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Ik had 3 weken een carsjas gekocht en nu is hij 30 euro goedkoper.Ik gebeld kunnen ze niks voor je betekenen en retourneren kon niet omdat ik hem volgens die man hem aan heb gehad. Lees meer

Belachelijk lange retourperiode

Klacht van Mariskaschetters op 21 januari 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode

In oktober een winterjas gekocht bij About You. Na 4 weken dragen zaten er al erg lelijke slijtage plekken op de jas. Ik heb deze klacht kenbaar gemaakt via een e-mail met foto’s aan About You. Ik kreeg heel snel... Lees meer

Tot tweemaal toe niet geleverd wat ik bestelde

Klacht van tplanckaert op 20 januari 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Tot tweemaal toe wordt niet geleverd wat ik online op AboutYou bestelde. Ik bestelde een zwarte broek met taille-breedtemaat 30, lengtemaat 36... terwijl telkens een taille 30 lengte 30 werd geleverd. Ik heb het product tweemaal geretourneerd. En ik heb... Lees meer

Achteraf betalen

Klacht van kim22jordi23 op 16 januari 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Kan niet achteraf betalen.Wil bestelling doen maar lukt niet met achteraf betalen.Ben goede klant.Heb er verschillende keren naar gevraagd.Moet contact opnemen met ratepay.Krijg daar met niemand contact. Lees meer

Achteraf betalen

Klacht van 82lerem82 op 12 januari 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Al een tijdje klant bij aboutyou. Meerdere bestellingen gedaan. En nu wil ik ook eens een keer achteraf betalen gebruiken. Maar deze optie schijnt bij mij niet mogelijk te zijn. Geen schulden, openstaande bedragen etc. Belachelijk dit!! Bij alle... Lees meer

2e hands schoenen geleverd

Klacht van Patriciareyers op 05 januari 2020 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Op 24-12-2019 heb ik zwarte uggs besteld op AboutYou betreft dit product: SNOWBOOTS 'MINI BAILEY BUTTON II' Artikelnummer: UGG0081001002000 Op 30-12-2019 werden mijn schoenen geleverd. Ik maakte de doos open van AboutYou en daarin trof ik een taartdoos aan met de bestelde schoenen. Tot mijn grote... Lees meer

terug betaling

Klacht van timberland16 op 29 december 2019 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Ik heb een jas gekocht van €249 dit was te klein dezelfde dag retour gestuurd.Men verwacht dat je gelijk betaald, maar als je je €249 terug moet krijgen komt men met een hoop shit. Klantenservice verteld ieder keer iets anders. Ik... Lees meer

Retourzending wordt niet terugbetaald

Klacht van Raymons1980 op 23 december 2019 over ABOUT YOU in de categorie Mode

Eind september heb ik een bestelling gedaan, een deel daarvan heb ik retour gestuurd. Ondanks 3x met de klantenservice gebeld te hebben is er nog steeds geen uitbetaling gedaan. En dat terwijl de goederen al begin oktober bij Aboutyou... Lees meer