Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mppvc op 28 november 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een pakket besteld bij zara. Deze vervolgens retour gestuurd en ook een bevestiging ontvangen van retourzending. Deze is retour ontvangen bij zara dat staat in de mail. Krijg nu incasso, met extra kosten en zara wil verzendbewijs. Belachelijk,... Lees meer
Klacht van Cheneylouwris op 25 november 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Hallo, Ik ben gek van de zara en koop altijd de kleding van mijn meisjes daar, zo ook een super leuke winterjas voor mijn dochtertje van 3 jaar, als ik het goed heb was de jas 45 euro. Helaas na... Lees meer
Klacht van Sandrarene op 24 november 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Bij Zara Maastricht zag ik een doorzichtig plastic tasje van € 40,— met een sticker er op dat er 50% korting vanaf ging. Op alke dezelfde tasjes zat de 50% kortingssticker. Bij de kassa werd gezegd dat er geen 50%... Lees meer
Klacht van Kelseytw op 23 november 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een aantal maanden geleden een parfum om mee te nemen gekocht, dus voor in je tas. Deze heb ik heel lang niet gebruikt en een paar weken terug maar in mijn tas gedaan, voor het geval dat. De... Lees meer
Klacht van VivianStrijder1974 op 13 november 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Jurk wilde retourneren panter print €49,95 niet naar wens toen ik thuis kwam! Maar bon niet meeer te vinden... helaas, bij kassa verhaal verteld, uiteraard wel ABN AMRO afschrift getoond... dacht dit moet voldoende zijn! Maar neeeee niet ruilen zonder... Lees meer
Klacht van ykort op 12 november 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had een nieuwe broek van de Zara in mijn kast liggen, met het kaartje er nog aan. Ik had hem nog niet gedragen. Twee weken geleden had ik hem voor het eerst aan, ik heb hem toen gewassen op... Lees meer
Klacht van Wendy79 op 10 november 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Voor €84,- aan babykleding besteld. Gratis verzending vanaf €50,-. Kon alleen de order afronden met expressverzending €10,- kosten. Wild niet nog eens de hele bestelling opnieuw gaan doen, dus akkoord gegeven en gelijk de klantenservice gemaild. Krijg dagen later een... Lees meer
Klacht van Khoy op 03 november 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Goedemorgen meneermevrouw, Ik ben een vaste klant van Zara winkel. Altijd tevreden behalve winterjassen! Ik heb deze jaar 2 winterjassen voor mijn dochters gekocht. Bij alle 2 hebben we kapotte ritsen gehad. Die wil ik terug brengen. Maar ik heb ook... Lees meer
Klacht van Maxime1996 op 31 oktober 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik was net 31102018 bij de zara in den haag op de kinderafdeling wou ik mijn kleding ruilen. Er stonden twee meiden achter die balie en ze waren super chaggerijnig tegen iedereen. Een meisje die mij hielp was engels en... Lees meer
Klacht van loeka30 op 31 oktober 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
hoi, heb mijn pakket retour gezonden, maar geen bevestiging gekregen. Ik kreeg van een deurwaarder een melding dat er nog een bedrag open stond. Na onderzoek is het pakket ergens in een postsorteercentrum aan het rondhangen... Lees meer