Klacht: Schoenzool laat los

HeidiLoos op 22 december 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ZARA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 22 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

18 november heb ik rode gympen voor mijn zoon gezocht. De zool laat nu al helemaal los.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen of een tegoedbon om nieuwe schoenen uit te kunnen zoeken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM