Klacht: Slechte kwaliteit

Dianax op 01 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

ZARA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 januari 2021

Een klant heeft een sweatpants van ZARA besteld, maar na één keer dragen vertoonde het kledingstuk al pluizen en schade. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb een heerlijke sweatpants besteld gehad maar na 1x dragen is deze al
Helemaal aan het pluizen en kapot. Super slechte kwaliteit.

Gewenste Oplossing:

Korting,tegemoetkoming

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM