Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

22 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van ZARA

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Bestelling niet compleet

Klacht van ChayNL op 11 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 31 december mijn bestelling binnen gekregen. Helaas mis ik een artikel en zit de bestelbon er niet bij. Ik heb toen gebeld met Zara en een bericht gestuurd via de chat. De medewerker zou ermee aan de... Lees meer

Slechte service

Klacht van Lotlot op 09 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik bestel vaak bij de zara. Over het algemeen zeer tevreden. Leuke kleding voor de kids en oke kwaliteit. Nu heb ik voor de tweede keer een defect artikel in al die jaren. De afhandeling hiervan vind ik zeer omslachtig.... Lees meer

Slechtste service ooit!

Klacht van ADLH op 09 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Mijn klacht is dezelfde klacht die ongeveer iedereen hier heeft. Aub mensen, shop gewoon in de winkel. Na 8x bellen en chatten, wat niet te doen is, want je praat met een robot, zie ik dit als enige uitweg. Ik... Lees meer

Bestelling niet compleet!

Klacht van MefZaraklacht op 07 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb voor duizenden euro’s bij de zara besteld. Opeen komt er een pakket die beschadigd is en 1 is ontbreekt. Zara laat mij eerst weken wachten en als ik contact opneem word er zeer brutaal en onbeleefd gehandeld. Vervolgens... Lees meer

Geld niet terug!!

Klacht van Cohen1 op 06 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Op 2 december een bestelling gedaan en direct via online bankieren betaald, bedrag afgeschreven maar Bij Zara bleef de bestelling op nog te betalen staan, na 3 telefoontje naar de klantenservice werd bij de 4e x bellen... Lees meer

Retour niet verwerkt

Klacht van SELMA00 op 05 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik had in augustus 2020 5 artikelen besteld en al die 5 artikelen weer retour gestuurd omdat de maat niet goed was. Heb alles in 1 doos terug gestuurd. Had bericht gekregen dat de retour binnen was gekomen, maar ze... Lees meer

Verwerken van retour

Klacht van Msmn op 02 januari 2021 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Heb een grote bestelling geretourneerd, uiteindelijk wordt alles verwerkt op een shirtje van 7 euro na... Ik neem contact op met de klantenservice en ze geven aan dat ik 14 werkdagen moet afwachten. Oke prima, zo gezegd zo gedaan. 14... Lees meer