Klachten over ZARA

Me dochter koopt voor de 2e keer een spijkerbroek die scheurt naast de naad broek is gewoon in de juiste maat niet in de wasmachine geweest kind werk hard voor der centjes en broek is 3 dagen... Lees meer

Ik heb een aantal weken geleden een broek gekocht. Na het wassen is deze broek enorm vervaagd qua kleur waardoor ik hem niet meer kan dragen. Toen ik met de broek retour ging naar de winkel gaven zij mij aan... Lees meer

2 tassen besteld waarvan maar 1 ontvangen. Werd net gebeld dat ze een onderzoek hebben gedaan en de magazijn geeft aan dat beide tassen zijn verstuurd. Nu moet ik €40 betalen voor een tas wat ik niet heb ontvangen! Lees meer

Wij hebben in November 2021 2 jassen gekocht voor ons zoontje en dochtertje. Mijn vrouw heeft beide jassen van de week in de was gedaan (volgens de wasvoorschriften), volgens de label aan de binnenkant van de jassen. Eenmaal gewassen was... Lees meer

Op het etiket stond een andere prijs dan bij de kassa. Na dit aangegeven te hebben, trok de caissière het stickertje eraf en zei dat het de verkeerde prijs was. Ik vertelde toen dat dat hun fout is en niet... Lees meer

Ik wil even mijn beklag doen over de lange rij van klanten, die iets gaan kopen. Bij jullie is niet de klant is koning. Ik had vijf mensen voor mij en na mij stond een rij van acht personen. Er was een... Lees meer

Hoi, Enige tijd geleden heb ik een pakket retour gestuurd naar Zara. Uit dit pakket zijn 3 artikelen niet verwerkt als retour. Eerst gaf Zara aan dat zij dit pakket nooit hebben ontvangen, daarna gaven ze aan dat er problemen... Lees meer

Ik heb een jas willen retourneren die mijn zoon had gekocht. Ik kon geen contant geld ontvangen ,en moest een bankpas van mijn zoon erbij hebben zodat het geld teruggestort kon worden?? Sinds waneer mag dat?? Iemands anders bankpas gebruiken?? Manager vd winkiel... Lees meer

Product is terug gestuurd, Zara geeft aan je moet bij Klarna zijn, Klarna zegt je moet bij Zara zijn en Klarna heeft inmiddels al een incassobureau ingeschakeld en de incassobureau werkt ook niet mee met de bewijzen die er zijn... Lees meer

Bij de Zara met een vriendin kleren gaan passen. Helaas werd ik verzocht de paskamerruimte te verlaten vanwege mijn man-zijn. Ik stond keurig voor het hokje van mijn vriendin. Ik vind het onacceptabel dat ik puur vanwege mijn geslacht de... Lees meer