Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nienkeanouk op 24 mei 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Hallo, ik had een broek besteld online. Ik heb hem nog geen week gehad en hij is gescheurd bij de zak. Ik heb dit vaker gehad met deze broeken, maar die had ik dan al een tijdje maar deze was... Lees meer
Klacht van Talithapfauth op 18 mei 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Een bestelling geplaatst via de app, met producten van de zara en de zara home. Er is een product van de zara home retour gegaan. Echter zegt de zara home nu: het ordernummer is van de zara, kunnen wij dus... Lees meer
Klacht van anouknn op 13 mei 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Leuke kleding, maar ongelofelijk slechte klantenservice. Voel me alles behalve serieus genomen en dat voor de zoveelste keer. Retourkosten zijn zomaar gewijzigd van gratis naar €1,95. Dit wordt niet gecommuniceerd naar klanten: Had ik de website maar na moeten lezen.... Lees meer
Klacht van Tatatietje op 12 mei 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Pashoksjes in winkel Eindhoven gesloten. 2 maten gekocht omdat we niet konden passen ( galajurk) en we wilden het risico niet lopen dat het item uitverkocht zou zijn, we wonen nl 35 kilometer verderop. Aan de kassa dus nadrukkelijk gevraagd of... Lees meer
Klacht van bbb95 op 07 mei 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Tijdje geleden online artikelen besteld. Waarbij in pakket kleding en spullen van Zara home in zaten, gehele pakket retour gestuurd omdat het telaat was aangekomen. Kleding is goed verwerkt, van zara Home is niks verwerkt. Waarbij zij aangeven dat ik... Lees meer
Klacht van Victoria01 op 06 mei 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb van vrienden een fysieke giftcard gekregen. Op de achterkant van het kaartje moet je een stukje wegkrassen om het kaartnummer te kunnen lezen, zodat je de kaart kan gebruiken. Helaas door het krassen is de eerste cijfer onleesbaar... Lees meer
Klacht van Nhilgersom op 30 april 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
De Zara in Rotterdam, binnenwegplein, heeft geen mogelijkheid voor heren om te passen, in deze enorme winkel met 2 etages hebben ze alleen de paskamers op de begane vloer open, notabele op zaterdag. Als man mag je na ruim een... Lees meer
Klacht van Zara op 30 april 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mensen een waarschuwing! Retourartikelen bestemd voor Asos verpakt in een doos van Zara zijn per ongeluk (ondanks het juiste retourlabel) niet bij Asos maar bij Zara terecht gekomen. Daar is de doos geopend, in gerommeld, 3 artikelen het ingevulde... Lees meer
Klacht van Lam Ngoc op 27 april 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Gekocht in Zara Alkmaar rond maart. Nieuw gekocht ter waarde €70,- Niet vaak gebruikt sindsdien alleen 2x gedraagd. Maar een groot scheur verschijnen al en de materiaal van die kleding begeeft het al. Lees meer
Klacht van Suus Zwetsloot op 16 april 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 7 april een spijkerbroek voor mijn dochter gekocht online. Ze heeft hem 2 keer gedragen en is bij de naaden gescheurd aan de achterkant. Hij zit zeker niet te strak. Mijn dochter vandaag naar de zara geweest. Werd... Lees meer