Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (653 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 653 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 653 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gontje op 10 juni 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Bij de Zara in tilburg werd achter de kassa onderling alleen in het turks of Marokkaans gesproken en gelachen. Heel erg onfatsoenlijk als je daar staat om klanten te helpen die niet begrijpen wat er gezegd wordt. Ik voelde me... Lees meer
Klacht van DDag op 10 juni 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 1 mei online bestelling geplaatst ..9 mei ontvangen. Helaas laarzen waren te groot en ik breng ze op 5 juni terug worden ze niet geaccepteerd omdat de retourdatum verlopen is volgens zara..ze hanteren een retour beleid van 30 dagen... Lees meer
Klacht van EliseSalemans op 03 juni 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 22 april 2022 kocht ik bij ZARA Maastricht een broek. Mijn zusje kocht deze broek ook, maar dan online, omdat de maat niet meer in de winkel lag. Na iets meer dan een maand is de broek bij ons beiden... Lees meer
Klacht van EsmeraldaK op 03 juni 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik was 1 dag te laat met het melden van een retour bij Zara en nu willen ze mijn retour niet verwerken. Ik ben al lang klant bij zara en besteed daar aardig wat geld. Ik vind dit niet normaal. Op... Lees meer
Klacht van JBekkers op 31 mei 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ben dit weekend een leuk kleedje gaan kopen in de Zara aan de zee. Na het weekend was ik het kleedje met de handwas en zijn al mijn andere kleren verkleurd naar paars. (Volgens label mocht je het wassen... Lees meer
Klacht van Nilay55 op 30 mei 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Als moeder van 2 kinderen kom ik heel graag en wekelijks bij de Zara in Nijmegen om voor mijn kinderen leuke kleren te kopen maar vooral ook voor mijzelf. De vakantie komt er binnenkort aan dus ben volop aan het... Lees meer
Klacht van Evanrijen op 29 mei 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vandaag waren wij bij de Zara te Tilburg. Mijn 12 jarige dochter had wat kleding uitgezocht, die ze graag wilde passen. Wij op zoek naar een open paskamer, maar konden deze niet vinden. Gevraagd aan een Engels sprekende medewerkster,... Lees meer
Klacht van Geen account. Activiteiten verricht als gast. op 28 mei 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Onlangs gepoogd een via Zara internet gekochte blouse te retourneren. Eerst naar het DHL- punt met QR-code (digitaal en uitgeprint) zoals door Zara medegedeeld via de mail. Ter plaatse bleek de code niet te werken. Dezelfde dag naar een Zara winkel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 mei 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ben gisteren bij uw filiaal van Zara in Utrecht zeer brutaal en denigrerend behandeld. Ik zat netjes te wachten bij de paskamers op mijn dochter die aan het passen was. Uw medewerker sprak mij aan in het Engels in... Lees meer
Klacht van Brunella op 27 mei 2022 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste, 2 maanden geleden een bezoekje gebracht aan Zara Maastricht. Ik heb toen een groen en blauw linnen hemd gekocht. Het blauwe heb ik gepast, het groene niet. Toen we thuis kwamen ,zag ik dat het groene hemd gescheurd was... Lees meer