Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

22 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van ZARA

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

2 jassen, 2 ritsen kapot

Klacht van Marcelle2 op 18 april 2014 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Okt 2013 kinderwinterjas gekocht voor 50 euro. Na 3 maanden rits kapot. Terug naar de winkel, ik had geen kassabon meer maar wel bankafschrift als bewijs van betaling. Ontzettend moeilijk doen in de winkel, na veel discussie mocht ik voor... Lees meer

omruilen

Klacht van Barame op 08 april 2014 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Heb in Lissabon een blauwe rok voor mijn dochter gekocht. Ik dacht dat maat goed was maar vroeg voor de zekerheid of het ook in Nederland geruild mocht worden. De verkoopster verzekerde mij dat dat in heel Europa kon. Thuis aangekomen bleek... Lees meer

hak kapot

Klacht van Wanda op 03 april 2014 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb laarsen gekocht bij de Zara eind oktober 2013. Ik heb de laarsen 4x aangehad en de hak is kapot gegaan. Ik heb de bon niet meer maar wel een bankafschrift. Zara vergoed dit niet en wil me de... Lees meer

Retourzenden

Klacht van Braam60 op 25 maart 2014 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

heb een retourzending. Heb mail ontvangen dat ik bericht krijg van de koerier over het ophalen. Geen mail gehad, wel een ontzettend onduidelijk formulier in de bus. Alle talen, maar niet in het Nederlands! Gebeld met het info nummer. vage uitleg... Lees meer

Retouneren

Klacht van Shan1234 op 02 maart 2014 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Op 1 maart heb ik een broek bij de zara gekocht waarvan ik hem alleen heb gepast. Omdat ik de broek toch niet zo leuk vond wou ik het op 2 maart bij de zara in Rotterdam Alexandrium retouneren... Lees meer