Bij ZARA zijn 34 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.583 klachten over ZARA ingediend, waarvan 31 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 31 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.
ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 651 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 651 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.583 klachten. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van trui anker op 02 juni 2014 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een paar weken een klacht gezonden maar nog geen reactie mogen ontvangen. Kunnen jullie deze klacht nog eens bekijken? Alvast bedankt! Lees meer
Klacht van Eyup-Aydin op 02 juni 2014 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Met Zara Amsterdam heb ik telefonisch contact gehad. Ik was op zoek naar een jas van de vrouwen afdeling. De kassamedewerker nam de telefoon op en ik vroeg of zij dat jas op voorraad hebben. De medewerker had geen tijd... Lees meer
Klacht van epater op 29 mei 2014 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Broek bij de zara gekocht met 'coating' voor €50. Binnen anderhalve week een scheur aan de binnenzijde en een gat bij de naden onderaan de broek. Coating ging na 1x wassen (op 30 graden) eraf. Contact opgenomen met de online... Lees meer
Klacht van ankertrui op 14 mei 2014 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Goedemiddag, Wij hebben een trui bij u gekocht (blauw/wit gestreept) met een application van een anker. Dit anker laat volledig los! Trui is binnenstebuiten gewassen en niet in de droger geweest. (ook binnenstebuiten gestreken!) Lees meer
Klacht van flower-xxx op 10 mei 2014 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Eind December 2013 een broek gekocht bij Zara van € 55,= deze scheurde na 6 weken al stuk. Terug naar de winkel in Amstelveen gegaan en daar kreeg ik tot mijn stomme verbazing te horen dat ik iets voor... Lees meer
Klacht van waheed77 op 08 mei 2014 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een shirt gekocht bij zara en deze shirt heeft gewoon allemaal schuren toen ik hem aantrok begon deze te schuren. Nog geen maand oud Lees meer
Klacht van Marcelle2 op 18 april 2014 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Okt 2013 kinderwinterjas gekocht voor 50 euro. Na 3 maanden rits kapot. Terug naar de winkel, ik had geen kassabon meer maar wel bankafschrift als bewijs van betaling. Ontzettend moeilijk doen in de winkel, na veel discussie mocht ik voor... Lees meer
Klacht van deVries1984 op 18 april 2014 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Maart 2014 LEREN tas gekocht bij ZARA Amsterdam twv 129. Tas heeft ketting hengsel en ketting om de klep heen genaaid. Normaliter bewaar ik al mijn bonnen, blijkbaar is hij verdwenen met het opruimen van mijn portemonnee. 5 weken na aankoop laat de... Lees meer
Klacht van Barame op 08 april 2014 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Heb in Lissabon een blauwe rok voor mijn dochter gekocht. Ik dacht dat maat goed was maar vroeg voor de zekerheid of het ook in Nederland geruild mocht worden. De verkoopster verzekerde mij dat dat in heel Europa kon. Thuis aangekomen bleek... Lees meer
Klacht van Wanda op 03 april 2014 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb laarsen gekocht bij de Zara eind oktober 2013. Ik heb de laarsen 4x aangehad en de hak is kapot gegaan. Ik heb de bon niet meer maar wel een bankafschrift. Zara vergoed dit niet en wil me de... Lees meer