Mijn Klacht:
Op woensdag 26 november heb ik een trui gekocht. van filiaal Wagenstraat in Den Haag. Toen ik thuis kwam deed de rits het niet. Donderdag 27 november ben ik terug gegaan met het vest en een personeel heeft het rits gecontroleerd en heeft mij verteld dat de rits van het vest zwak is. en dat ze het artikel kan aannemen of kan laten repareren. Ik heb gezegd dat ze het wel kan aannemen maar dat ik die vest zo mooi vind dat ik die gewoon wil hebben dus heb ik gekozen voor REPARATIE. Maandag 1 december zou ik mijn vest kunnen ophalen. Er zou binnen een week contact opgenomen worden met mij per Email of telefonisch. MAAR TEVERGEEFS. we zijn inmiddels al EIND December. 27 december word het precies een maand. Nu nog steeds niks gehoord ik ben diep teleurgesteld. Ik vind dit ECHT niet GRAPPIG HOOR DIT.
Gewenste Oplossing:
IK WORD PAS BLIJ ALS IK MIJN VEST NOU EINDELIJK ZO SNEL MOGELIJK TERUG KRIJG. EN EEN TEGOEDBON.
