Mijn Klacht:
Ik voel me gediscrimineerd toen ik naar een paskamer in Zara [Kalverstraat] was gegaan, Ik kwam gewoon van school en had mijn rugzak bij me, en de vrouw bij de paskamer tafeltje zei: kan ik je tas laten checken. Tuurlijk gedroeg ik me, en zei ik netjes ja hoor. Ik wou 3 kledingstukken dragen, blijkbaar dacht ze dat ik nog meer bij me had, en dat ik zou stelen. Daarna, toen ik de 3 kledingstukken die ik gepast had netjes had teruggebracht naar diezelfde vrouw, wou ze weer me tas laten checken, en ik dacht waarom doet ze dat nou? Ik ben heus geen crimineel, dus zei ik netjes: ‘Ik heb niks bij me hoor’. Ik ben erg ontevreden over Zara, en dit zal misschien de laatste keer zijn dat ik daar kom. Dit heeft me mentaal gewoon geraakt, en teleurgesteld.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met een antwoord van Zara, waar ze zich oprecht voor onschuldigen, en een cadeaukaart van Zara als goed maker zou ik ook wel waarderen.
