Mijn Klacht:

29-10 bestelling gedaan. 30-10 bericht van Zara dat het verzonden is en de aankomstdatum 1-11 is. Woensdag bericht van Zara ontvangen dat de maximale leveringsdatum 2-11/3-11 is. Maandagavond 20-11 contact opgenomen met Zara via de chat (er is geen andere mogelijkheid). Wordt gezegd dat het intern is doorgegeven en ik word vervolgens geblokkeerd via de chat.

Gewenste Oplossing:

De gewenste artikelen of geld terug.