Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van esther van den boogaard op 20 december 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
indien je langer dan 30 dagen je materiaal wil retourneren of ruilen mag dit niet indienen. Lees meer
Klacht van TamiB op 20 december 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Heb een broek gekocht bij Zara Beursplein in Rotterdam. De broek volgens de wasvoorschriften gewassen. één broekspijp is 10 cm gekrompen. Ik ben naar de store gegaan en de storemanager is erbij geroepen. Zij heeft de product bekeken en aangegeven... Lees meer
Klacht van Lisannevlenthe op 20 december 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik kocht bij Zara in Den Haag een trui. Echter zag ik dat er een grote haal op de voorkant van de trui zat. De trui was er in deze maat niet nog een keer en online ook uitverkocht. Iemand... Lees meer
Klacht van Melissamelussa op 18 december 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Zaterdag ben ik naar de Zara Rotterdam alexandruim geweest en heb daar een zwarte broek gekocht. Na thuis komst zag ik dat de broek losse draadjes had en na 1 halve dag de broek te hebben gedragen is de rits... Lees meer
Klacht van Os020 op 15 december 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Een beveiliger van Maat beveiliging van de Zara Kalverstraat stond te roken en maakte een brandgat in mijn jas. Ik moest oprotten en doorlopen kreeg ik te horen. Toen ik wees op het brandgat zei hij dat ik mijn bek... Lees meer
Klacht van Mariafernanda op 13 december 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een tas gekocht. Deze ging erg snel kapot. Ik heb hem in de zichttermijn teruggestuurd als klacht. Uiteindelijk contact gehad met de klantenservice omdat ik geen e-mail kreeg om een tijdsvenster voor de retourafspraak te kiezen. Degene gaf... Lees meer
Klacht van Raquel6328 op 11 december 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb twee 2 dagen geleden een zwarte broek gekocht. Omdat ik deze in de winkel gepast had heb ik de kasticket weggegooid. Nu wou ik deze broek aandoen zie ik dat er twee gaten zitten in de naad Lees meer
Klacht van DanaB op 10 december 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vorige maand heb ik een spijkerbroek bij de Zara gekocht. Helaas kwam ik na de tweede keer dragen er achter dat de stof rondom de zakken erg slap was en ook rond om de zakken gescheurd was. Ook zie je... Lees meer
Klacht van GDemirci op 06 december 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had twee weken terug een jas gekocht voor mijn dochter. Een week later was jammer genoeg de rits stuk gegaan.Ik ben toen in het filiaal Zaandam langs geweest en hebben ze gezegd dat ze mijn jas kunnen herstellen. Ik... Lees meer
Klacht van Asmaa kasmi op 05 december 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 13 november in Hasselt ( België) heb ik een prachtige jurk gekocht, waarbij ik meteen verkocht was. Ik heb het voor het eerst op 4/12 aangedaan voor een personeelsfeestje het was heel kort nog geen 5 uurtjes. Kom ik... Lees meer