Klachten over ZARA

Bij ZARA zijn 22 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over ZARA.

Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van ZARA in de categorie Kledingwinkels

22 klachten gemeld
1.1 /10
9 stemmen
9

Klantenservice & contact van ZARA

Telefoon Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ZARA

Veelgestelde vragen over ZARA

Hoe dien ik een klacht in bij ZARA?

U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.

Hoeveel klachten zijn er over ZARA?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.571 klachten over ZARA ingediend, waarvan 22 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost ZARA klachten op?

Van de klachten over ZARA wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over ZARA?

De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 22 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van ZARA?

Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ZARA actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van ZARA?

ZARA heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ZARA?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ZARA Klachten

Kapotte jas

Klacht van Ddoensen op 13 november 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb in Antwerpen een camel kleurige mantel/jas gekocht in maat M. Ik was erg tevreden. Thuis bleek de jaszak niet vast gestikt te zijn. Toen ik terug ging naar Zara (in Nederland) konden ze mij niet helpen en werd... Lees meer

Kapotte broek

Klacht van Chayennex op 10 november 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb op 02-09-2017 een broek bij jullie gekocht, Ik heb hem misschien 5 keer dragen en er zit nu al een enorme scheur in de achterkant van de broek! Mijn vriendin heeft precies het zelfde en vind dit erg zonde, want... Lees meer

Personeel

Klacht van ms-lilyy op 04 november 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Geachte heer/mevrouw, op vrijdag 3 november 2017 was ik in uw filiaal in Zara in Almere stad. Ik wilde een jas kopen, maar er hing maar een maat nog 128. En ik vroeg aan een van de medewerkers of ze nog... Lees meer

Retourneren jas zonder bon

Klacht van Heidi Klok op 03 november 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Beste Zara, Ik heb een jas gekocht bij zara Alkmaar voor mijn dochter en ik kom uit Den helder. Super leuke jas, maar bij het passen thuis is de pasvorm bij mijn dochter niet mooi. Deze heb ik meteen in... Lees meer

Geen terugname

Klacht van zeynep123 op 31 oktober 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Belachelijk! Het meest waar ik me geld uit geef is de winkel Zara maar na vandaag zal ik dit serieus echt niet meer doen! Vandaag ben ik met een aantal artikelen bij de kassa geweest voor een retour, dit hebben zij... Lees meer

Te veel afgeboekt bij aankoop

Klacht van Bh01101966 op 29 oktober 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Op zaterdag 28 oktober 2017 bij Zara Pizza Center te Eindhoven een aankoop gedaan. Tijdens de betalingshandeling "pinbetaling" liep het kassasysteem vast. Hierdoor werd de betaling nogmaals opnieuw uitgevoerd. Later zie ik dat de betaling 2 x is afgeboekt van... Lees meer

ZARA pakket zoek

Klacht van K- op 27 oktober 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Inmiddels 4 weken geleden een tas besteld bij de Zara, laten bezorgen aan de Beursplein. 3 weken geleden ben ik langs gegaan om mijn pakket op te halen, zie er enkele dagen eerder was bezorgd. Medewerker vertelde mij dat mijn pakket... Lees meer

ZARA pakket zoek

Klacht van K- op 27 oktober 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

nmiddels 4 weken geleden een tas besteld bij de Zara, laten bezorgen aan de Beursplein. 3 weken geleden ben ik langs gegaan om mijn pakket op te halen, zie er enkele dagen eerder was bezorgd. Medewerker vertelde mij dat mijn pakket... Lees meer

Scheuren van broek

Klacht van Slimpje op 26 oktober 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Ik heb meerder broeken van Zara die na een paar keer dragen al zijn gescheurd gaat niet om slijtage maar gewoon scheuren op plekken die ik nooit heb meegemaakt. De broeken zijn nog in prima staat en net een half... Lees meer