Bij ZARA zijn in totaal 1.594 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.594 klachten over ZARA ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.594 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Koosje. op 27 januari 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik was vandaag 27-01 bij Zara, had een aantal kledingstukken erg leuk tot ik bij de kassa kwam!! Er stond een medewerker aan de kassa en de rij was erg lang. Daarnaast logistiek gezien niet heel erg slim van Zara want bij... Lees meer
Klacht van Mhamdi op 24 januari 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik was laatst op 16-01-2018 in de zara van lijnbaan Rotterdam en had een jurkje gekocht bij de zara en daar aan zat nog de naald van die alarm aan (weet niet precies hoe het heet) Die zelfde dag toen... Lees meer
Klacht van gizemsari61 op 19 januari 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik had een aankoop gedaan via de webshop, die niet eens werd verstuurd. Ben hierover 2 weken lang niet geïnformeerd, geen contact niks. Vervolgens had ik de klantenservice gebeld, ze hebben ook geen excuses aangeboden. Vervolgens afgesproken dat ik het... Lees meer
Klacht van Brutale medewerkers Zara Breda op 15 januari 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik ben vanmiddag zeer onaangenaam en onrespectvol behandeld in de winkel van Zara. Het personeel komt tekort aan correcte woordkeuze en weet niet hoe te communiceren met de klanten. Omdat ik door het personeel zo onvriendelijk en aanvallend ben behandeld,... Lees meer
Klacht van Simonejn op 12 januari 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste Zara team, Een aantal weken geleden heb ik een ontzettend leuke broek gekocht bij de Zara winkel in Amsterdam. Het betreft een zwarte broek met aan beide zijlkant een zwarte, soort glimmende lijn beplakt met metalen zwarte steentjes. Ik vond... Lees meer
Klacht van geschrokkene op 10 januari 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
wat voor een respectloze dommerik hebben jullie in dienst hij kan nog niet lezen of schrijven, wij zijn klant bij zara maar gaan er nu zeker niet meer binnen zo lang die horror nog bij jullie in dienst blijft of... Lees meer
Klacht van Esmer61 op 10 januari 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste heer, mevrouw, Kort geleden heb ik online een jas besteld wat binnen een paar dagen in de sale is terechtgekomen Ik wilde de jas betalen met de nieuwe prijs en belde de webwinkel op. De webwinkel vertelde mij: dat zij... Lees meer
Klacht van grubisic op 09 januari 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Warning to all ZARA’s customers!! Please note that you risk to be accused for fraud when returning items to ZARA. Please pay attention for the following!! My wife had bought some clothes for our daughter on 30th December 2017 in ZARA... Lees meer
Klacht van monique12345678910 op 04 januari 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Mijn bestelling zou drie dagen worden afgeleverd. Track en Trace heeft gemeld dat de bestelling in de brievenbus is gedaan echter het gaat om een paar laarzen die niet door de brievenbus passen. Zara nu al vele keren gebeld en... Lees meer
Klacht van Nadine L op 04 januari 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vlak voor de kerstdagen heb ik meerdere pakketjes besteld, waaronder 1 van ZARA. Ook heb ik weer meerdere pakketen terug gestuurd, ook die van ZARA. Het ging om een pakket waar geen pakbon bij aanwezig was, nog instructies om terug... Lees meer