Afgelopen week kocht mijn vrouw een truitje bij zara. Ik mocht ruilen want mijn werk zit dicht bij de winkel. Daar aangekomen met de bon en het truitje wist de mevrouw te vertellen dat ik alleen met de pas van... Lees meer
Ik ben wernemer bij Zara in Aalst en ik heb een klacht over een collega . Donderdag 1 februari heeft er een collega fysiek agressief uitgehaald tegen mij. Waarvan ik een blauw oog en kale plekken op mijn hoofd heb... Lees meer
Mijn dochter heeft afgelopen jaar een grijze jeansbroek bij de Zara gekocht. Nu heeft zij een tijdje geleden op een nat fietszadel gezeten en heeft zij een witte streep in de broek op haar bil. Denk dat de verf daar... Lees meer
Vandaag wilde ik een witte jas retour doen bij de Zara, ongedragen en met prijskaartje en bon. De jas is een paar dagen geleden gekocht.
Esmee werkzaam in hoofddorp vond dat de jas stonk naar eten en kruiden. Dit is... Lees meer
Wilde vandaag een broek ruilen met aangehecht kaartje en bon omdat de broek te klein is. Mevr van kassa zag ik een pak sigaretten uit me zak haalde om me pinpas te pakken want moest bij betalen voor de nieuwe... Lees meer
Ik was vandaag 27-01 bij Zara, had een aantal kledingstukken erg leuk tot ik bij de kassa kwam!!
Er stond een medewerker aan de kassa en de rij was erg lang.
Daarnaast logistiek gezien niet heel erg slim van Zara want bij... Lees meer
Ik was laatst op 16-01-2018 in de zara van lijnbaan Rotterdam en had een jurkje gekocht bij de zara en daar aan zat nog de naald van die alarm aan (weet niet precies hoe het heet) Die zelfde dag toen... Lees meer
Ik had een aankoop gedaan via de webshop, die niet eens werd verstuurd. Ben hierover 2 weken lang niet geïnformeerd, geen contact niks. Vervolgens had ik de klantenservice gebeld, ze hebben ook geen excuses aangeboden. Vervolgens afgesproken dat ik het... Lees meer
Ik ben vanmiddag zeer onaangenaam en onrespectvol behandeld in de winkel van Zara. Het personeel komt tekort aan correcte woordkeuze en weet niet hoe te communiceren met de klanten. Omdat ik door het personeel zo onvriendelijk en aanvallend ben behandeld,... Lees meer
Beste Zara team,
Een aantal weken geleden heb ik een ontzettend leuke broek gekocht bij de Zara winkel in Amsterdam. Het betreft een zwarte broek met aan beide zijlkant een zwarte, soort glimmende lijn beplakt met metalen zwarte steentjes. Ik vond... Lees meer