Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van YanaW op 04 mei 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Onlangs hebben wij twee broeken gekocht bij ZARA waarvan thuis bleek dat de broeken niet goed zaten. ZARA heeft het beleid dat ze geen bon in de tassen doen (al is dit vaak genoeg wel gedaan bij mij maar daar... Lees meer
Klacht van Sassefras71 op 02 mei 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2 maanden terug een grijze spijkerbroek gekocht bij de Zara ad € 39,95. Na een aantal keer wassen trok ik bij het uitdoen de halve onderkant eraf en er zit nu ook al een grote scheur in het... Lees meer
Klacht van Dilaraaaaaa03165 op 01 mei 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een broek bij jullie gehaald. Hij was super mooi en bij de eerste keer aantrekken viel het me op dat er een scheur zat bij de bovenkant waar een riem doorheen kan. Bij de 2e keer toen ik... Lees meer
Klacht van Kash89 op 30 april 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vandaag zijn mijn partner en ik naar Zara Rotterdam Lijnbaan gegaan met een broek die te klein is en geen maat 34 is! Deze heb ik als cadeau gekregen en wij konden pas vandaag de broek terugbrengen. Volgens een mannelijke... Lees meer
Klacht van R.Hibma op 23 april 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Heb vandaag een kinderjasje gekocht bij de Zara Nieuwendijk in Amsterdam. Ik vind jullie winkels en kleding fantastisch. Vind het alleen niet kunnen ,dat een kassamedewerkster alleen Engels kan spreken. We zijn in Nederland. Als ik in buitenland werk moet... Lees meer
Klacht van Esther Klabbers op 23 april 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Vanochtend mail ontvangen dat parket in winkel kan worden opgehaald. Net buiten de stad maar toch snel teruggereden. Aangekomen in de winkel zegt winkelpersoneel parket is niet aangekomen fout in systeem maar geloofde er niets van was alleen en erg... Lees meer
Klacht van MadelineKervelll op 23 april 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik heb afgelopen zaterdag 21-04-2018 een nieuwe broek gekocht bij Zara van €39,95. Ik heb deze nog geen 1 keer aangehad, en tot mijn verbazing zie ik dat er gewoon een scheur zit in de naad. Het is de 2de... Lees meer
Klacht van Ellysm op 16 april 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Ik zag zaterdag bij thuiskomst van vakantie in Frankrijk, dat mijn vestje van € 19,95 2 keer was afgeschreven. Zaterdag in Eindhoven gemeld en daar kreeg ik een telefoonnummer. Dit heb ik net gebeld, en ik werd met toch brutaal behandeld,... Lees meer
Klacht van NabilaO op 13 april 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Hallo, Ik heb mijn leren laarzen binnen gekregen met parels erop. Alleen gaan de ritsen heel moeilijk open en dicht. Mijn vinger is er ook open van gegaan en doet erg pijn. Ligt het aan de laars zelf of zijn het... Lees meer
Klacht van Djinnie17 op 13 april 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op 25 maart jl heb ik via Ideal een bestelling gedaan van 1 broek voor euro 19.95. Echter binnen 10 minuten is er een tweede euro 19.95 afgehouden van mijn bankrekening. Klantenservice ZARA gecontacteerd en op hun verzoek foto gestuurd... Lees meer