Bij ZARA zijn in totaal 1.595 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 42 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (654 stemmen). Dien een klacht in over ZARA. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over ZARA zijn gemeld. Lees meer >
ZARA heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van ZARA is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over ZARA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ZARA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.595 klachten over ZARA ingediend, waarvan 42 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
ZARA reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over ZARA gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 42 klachten ingediend.
Zara heeft geen centraal klantenservicenummer; telefoonnummers verschillen per winkel. U kunt ZARA bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
ZARA heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 654 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ZARA een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 654 beoordelingen en 1.595 klachten, waarop ZARA via Klacht.nl niet reageert. Of ZARA betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ZARA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 2605 op 05 juni 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
3 dagen terug een 2e leveringbestelling opgehaald van een tas die ik besteld had. De1e was schandalig beschadigd, halve handvat was gescheurd los ( rotan tas). Echt schandalig dat ze deze op durven te sturen. Dit gemeld in de chat,... Lees meer
Klacht van YasminaH op 04 juni 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Op Zara Zuidplein, Rotterdam had ik een vraag over een bepaalde jeans. Ik kon het model niet vinden en vroeg een verkoopster advies. Ik vond een verkoopster die broeken aan het vouwen was. Het was niet druk en ik stelde mijn... Lees meer
Klacht van TDO op 30 mei 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Na de aankoop van mijn jumpsuit vrijdag wilde ik deze zaterdag dragen. Ik had het ongeveer twee uur aan, toen ik al constateerde dat er een gat aan het ontstaan was, vlak onder de rits. Ik heb het jumpsuit toen... Lees meer
Klacht van RachelH op 28 mei 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Beste zara, Op 19 mei was ik samen met mijn vriend een dagje in de stad aan het shoppen in Haarlem. Elke winkel die ik toen naar binnen wou ging het alarm af. Ik kwam erachter dat het mijn heuptasje... Lees meer
Klacht van Joan2467 op 25 mei 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Nadat m’n dochter twee broeken en 4 topjes had gepast, ging ik naar de balie onder kledingstukken terug tegeven die m’n dochter niet zou nemen, en toen werd mij opgedragen om alles zelf aan de hangertjes te doen en 1... Lees meer
Klacht van M. Iliohan op 23 mei 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer mevrouw, Op 8 Mei heb ik in jullie filiaal in Almere een broek gekocht voor €19,95. Vandaag ben ik bij de Zara in Amersfoort geweest om deze broek te ruilen. (Ik kom uit Leusden) Helaas heeft mijn vader het tasje van... Lees meer
Klacht van berten op 23 mei 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
op 17.05.2018. een broek aangekocht in het filiaal van Brugge maar zat eigenlijk niet zo goed dan gedacht...op 22.05.2018. wou ik deze terugbrengen maar werd op een zeer onvriendelijke behandeld.Eén van de twee labels was losgekomen (zat er wel bij)... Lees meer
Klacht van Jeanethoek op 16 mei 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Zeer slechte service wat betreft verkeerde levering. 26 april een order geplaatst, 1 week later nog niets ontvangen en gebeld met klantenservice. Hieruit bleek pakket verkeerd verzonden te zijn naar een ander adres. Hier geen bericht van gehad en dit zou opgelost... Lees meer
Klacht van Devroe Jan op 10 mei 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
geachte op 25.03.2018 bestelde en betaald ik een bloes. tot op heden heb ik geen melding dat de bloes in de winkel in Knokke, België geleverd is. vriendelijke groeten Jan Devroe Lees meer
Klacht van Hermeda op 06 mei 2018 over ZARA in de categorie Kledingwinkels
Wij hebben spullen gekocht bij de Zara Kalverstraat Amsterdam. Het was heel druk, dus niet gepast. Een paar items moesten retour, maar omdat de creditkaart waar we mee betaald hadden is ingeslikt in de geldautomaat krijgen we geen geld terug.... Lees meer