Mijn Klacht:
Een klant heeft geluidsoverlast ervaren in de ZARA-winkel. De hoge geluidsniveaus zouden de winkelervaring negatief beïnvloeden. De klant verzoekt om aandacht voor dit probleem om de winkelomgeving te verbeteren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM