Mijn Klacht:
In Zara Eindhoven op do 28 juni zeer onvriendelijk personeel.
Bij het terug brengen van mijn gepastte kleren, zei ik netjes er is een knoopje van het blousje af waarop de medewerker zei oh en jij hebt dat zeker niet gedaan.
Ook bij de zelfscan vroeg ik om hulp en de vrouw die daar rond liep gaf chagerijnig antwoord dat ik het scherm moest volgen. Waarna ik zei ik begrijp het nog niet. Ze pakte aggresief de kleren en deed het voor mij.
Gewenste Oplossing:
Een gepastte excuses van zara.
