12 maart 2026 ben ik overgestapt naar glasvezel internet van Solcon. Mijn Youfone glasvezel jaarcontract (begon 12 maart 2025) had ik dus ruim één maand van te voren stopgezet. Ik heb hier van Youfone ook een bevestiging per mail van... Lees meer
Ik heb al meer dan 4 maanden problemen met het laden van de tv-gids van Youfone op mijn tv. Ook ervaar ik een erg traag menu bij het wisselen van tv-zenders. In februari heb ik contact gehad, waarbij werd aangegeven... Lees meer
Ik heb meerdere keren telefonisch contact gehad met Youfone over het ontbreken van de TV-gids. Ondanks het ontvangen van een nieuw modem bleef de TV-gids niet functioneren. Na het laatste contact leek het probleem tijdelijk opgelost, maar later viel de... Lees meer
Ik heb een eSIM gecontracteerd bij Youfone die op 11 juni geactiveerd zou worden. Vandaag is het 16 juni en ik heb nog steeds geen service. Sinds 11 juni heb ik dagelijks contact met Youfone, maar zij vragen alleen om... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de diensten van Youfone. De tv-gids verdwijnt regelmatig, het opnemen van programma's werkt niet goed omdat er geen geluid is, en de afstandsbediening functioneert niet naar behoren. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met... Lees meer
Ik heb meerdere keren contact gehad met Youfone over een probleem met de TV-gids die niet laadt. Tot nu toe heb ik al 6 keer gebeld, maar er is niets veranderd. Dit probleem is erg frustrerend en heeft invloed op... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de TV-gids van Youfone, die niet laadt. Na vier telefoongesprekken met de klantenservice heeft men verschillende oplossingen geprobeerd, maar zonder resultaat. Het is frustrerend dat dit probleem aanhoudt en ik ben teleurgesteld in de... Lees meer
Ik heb onlangs mijn telefoonabonnement bij Youfone opgezegd en ben overgestapt naar Simpel. Na mijn overstap ontdekte ik dat Youfone een nieuw telefoonnummer voor mij heeft aangemaakt, waarvoor ik nog steeds kosten moet betalen. Toen ik contact opnam met Youfone,... Lees meer
Ik heb problemen met mijn mobiel netwerk van Youfone. Ik kan geen netwerkverbinding maken, wat erg frustrerend is. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Youfone, maar dat is niet mogelijk omdat ik geen netwerkverbinding heb. Ik heb een... Lees meer
Ik ben al ruim 7 jaar klant bij Youfone en wilde mijn abonnement verlengen. Op de website zag ik een actie voor nieuwe klanten met een projector bij een 2-jarig abonnement. Na contact met de klantenservice werd mij aangeraden mijn... Lees meer