Review over Youfone
Hans
66 reviews
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
6 dagen geleden
puinhoop admin youfone
helaas is youfone niet professioneel bezig,onder meerdere mobile contracten ( bewust gedaan) aangegaan en ook weer netjes volgens wet en regelgeving als volgens youfone algemene voorwaarden opgezegd... Lees meer
Youfone abonnement afgelopen, op vakantie gegaan en na een maand geen nummerbehoud meer te krijgen bij youfone, het is alleen een administratief vrijgeven van het nummer en 9 x om nummebehoud gevraagd, maar neehoor mijn nummer niet meer gekregen Lees meer
Op 19 augustus heb ik Youfone een e-mail gestuurd en gebeld telefonish om mijn internetabonnement te stoppen met een opzegtermijn van 30 dagen. Mijn internetabonnement is contractloos/vrij en kon maandelijks worden opgezegd. Daarom werd er een opzegtermijn van 30 dagen... Lees meer
Onderwerp: Klacht en verzoek tot directe beëindiging
Midden juni ben ik via de overstapservice overgestapt van Youfone naar Ziggo. Ziggo heeft dit correct in gang gezet en de overstap bij Youfone gemeld. Vervolgens ontving ik van Ziggo een bevestiging dat... Lees meer
Ik heb met mijn provider een betalingsregeling afgesproken en het overeengekomen bedrag tijdig betaald. Het betalingsbewijs heb ik inmiddels ook doorgestuurd. Toch is mijn telefoonnummer inmiddels al vier dagen geblokkeerd.
Hierdoor zit ik onterecht zonder verbinding, wat mij ernstige... Lees meer
Ik was op 12 mei lid geworden van youfone en op 16 mei , netjes binnen de 14 dagen bedenktijd, weer opgezegd. Ik kreeg de bevestiging per email dat mijn abonnement 17 mei beeindugd werd wat ook echt zo... Lees meer
Bij het wijzigen van mijn abonnement was de website onduidelijk over het behoud van mijn korting. Daarom heb ik per mail om opheldering gevraagd (met een verwachte reactietijd van 5 dagen).
Wekenlang bleef een reactie uit, dus heb ik dezelfde... Lees meer
Internet op mijn nieuwe woonplaats wordt maar niet geregeld nadat ik het abonnement heb verlengt. Er is mij (via klantenservice whatts app ) toegezegd dat ik mijn vaste lijn kon houden en ineens kan dit dan niet ( erg gesteld... Lees meer
ik plaats hier al meerdere malen een klacht over mijn aansluiting en u zegt dat het is opgelost en dat is het niet, en u reageerd ook niet op klachten via de mail? wat is dit voor slechte organisatie, ik... Lees meer
Ik heb vanaf 1 mei internet van julie daar heb ik bewijs van en jullie blijven zeggen vanaf 21 mei en dat is niet zo, u kunt dat terug vinden, ik wil dan ook gewoon aan julie betalen vanaf... Lees meer
