Bij Youfone zijn in totaal 2.491 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.490 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 60 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 37 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (932 stemmen). Dien een klacht in over Youfone. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >
Heeft u een klacht over Youfone? Helaas kan er ook bij deze provider van sim only abonnementen waarmee u goedkoop kunt bellen soms wel eens iets mis gaan. Wij vinden dat heel vervelend voor u en helpen daarom graag! Is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven? Heeft u problemen met het internet op uw mobiel? Is uw telefoonnummer onterecht geblokkeerd? Werkt uw nano simkaart niet? Samen met Youfone hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat Youfone kan reageren op uw klacht en eventueel u een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Youfone melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Youfone? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Youfone, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Youfone contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
100% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Staat
op nr. 1 in Alles-in-1 op oplospercentage
En op nr. 1 in Mobiele Telefonie op oplospercentage
100%
60klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
60klachten opgelost
2.7/10 afgelopen 12 maanden, 37 stemmen37
Klantenservice & contact van Youfone
Het telefoonnummer van Youfone is 088-2229222. Youfone bellen kan ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00.
U kunt een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Youfone. Bezoek ook de website van Youfone op www.youfone.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Youfone?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.491 klachten over Youfone ingediend, waarvan 60 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, Alles-in-1.
Lost Youfone klachten op?
Youfone lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.490 van de 2.491 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Youfone?
De meest voorkomende klachten over Youfone gaan over Onverwachte kosten of een te hoge rekening bij Youfone. Bekijk alle Youfone klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Youfone is 088-2229222, bereikbaar op ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-17:00. U kunt ook een klacht over Youfone indienen via Klacht.nl, waar Youfone actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Youfone?
Youfone heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 932 beoordelingen.
Is Youfone betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Youfone een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 932 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.491 klachten. Of Youfone betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Youfone op klachten?
Youfone reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Youfone abonnement op?
U kunt uw Youfone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Bezoek de website van Youfone voor het opzegformulier. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Ik ben nu bijna 4 maanden klant bij Youfone en ervaar vanaf dag één ernstige problemen met het TV-opnameplatform. Opnames onthouden niet waar ik ben gebleven met kijken en tijdens het doorspoelen zie ik niet waar ik ben. Er zijn... Lees meer
Ik heb al maanden geprobeerd mijn internet only contract bij Youfone op te zeggen. Ondanks meerdere telefoongesprekken waarin mij werd bevestigd dat het contract was opgezegd, blijf ik maandelijks betalingen ontvangen. Na het versturen van e-mails en het afspelen van... Lees meer
Ik betaal al 3 maanden voor wifi die niet goed werkt. Ondanks dat ik 7 keer heb gebeld, krijg ik telkens de belofte dat er een monteur wordt gestuurd, maar ik ontvang geen reactie. Dit is echt onacceptabel en ik... Lees meer
Ik heb op 23 juli mijn contract bij Youfone opgezegd wegens verhuizing per 1 oktober, en ik heb de betaling tot december voor lief genomen. Op 7 augustus ontving ik een bevestiging dat de opzegging geregeld was, maar daar stond... Lees meer
Op 27 augustus ontving ik een bevestiging van Youfone dat mijn abonnement op 24 september zou ingaan. Tot op heden, 29 september, heb ik echter nog steeds geen internetverbinding. Ik heb meerdere malen via WhatsApp en telefonisch contact gehad met... Lees meer
Ik heb een klacht ingediend bij Youfone, maar deze is volgens hen als opgelost gemarkeerd, terwijl dat niet het geval is. Ik ben van mening dat mijn klacht nog steeds open moet blijven staan totdat er een correcte oplossing is... Lees meer
Ik heb onjuiste bedragen laten incasseren door Youfone. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met hun klantenservice, heb ik hierop geen reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend, omdat het gaat om bedragen die niet kloppen en dit invloed heeft op... Lees meer
Ik ben ontevreden over Youfone. De mediabox die ik heb ontvangen is sterk verouderd en onlogisch ingedeeld, vergelijkbaar met een aftreksel van YouTube. Hoewel ik tevreden ben over de internetverbinding, ervaar ik regelmatig problemen, zoals vandaag waar ik twee uur... Lees meer
Ik heb een klacht over Youfone met betrekking tot een oversluiting. Tijdens dit proces is er een extra nummer aangevraagd zonder mijn toestemming, omdat de oversluiting niet lukte. Sinds februari 2026 betaal ik maandelijks kosten voor dit extra nummer, terwijl... Lees meer
Na totaal minimaal 11(!) contactpogingen met support van Youfone en nog steeds zonder oplossing, plaats ik mijn klacht nu openbaar. Op mijn laatste berichten wordt simpelweg niet gereageerd, terwijl Youfone mij wel blijft factureren.
Mijn jaarabonnement is op 15 juli 2025... Lees meer