Terug

Klachten over Vodafone

Bij Vodafone zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Vodafone. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Vodafone is wereldwijd één van de grootste aanbieders van mobiele telefonie. Ontvangt u wel eens een onjuiste factuur? Heeft u last van slecht... Lees meer >

Meld uw Klacht over Vodafone
Heeft u een Vodafone storing, klik dan hier

Statistieken van Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

52 klachten gemeld
1.3 /10
23 stemmen 23

Klantenservice & contact van Vodafone

Telefoon 0800-0094 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Mobiele Telefonie

Over Vodafone

Vodafone is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 6982 klachten gemeld over Vodafone. Hiervan zijn er 2402 opgelost (35%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Vodafone delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Vodafone gaan over: vodafone, kosten, klantenservice, klacht, slecht. Op basis van de 6982 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Vodafone is 35%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Vodafone op

Stappenplan bij een klacht over Vodafone:

1. Neem eerst contact op met Vodafone — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Vodafone

Klantenservice: https://bit.ly/gFsQQQ
Twitter/X: @vodafoneNL

Veelvoorkomende problemen met Vodafone

Beschadigd product of pakket van Vodafone 576 klachten Klantenservice problemen met Vodafone 1.928 klachten Retour en terugbetaling problemen met Vodafone 464 klachten Storing bij Vodafone: meldingen en ervaringen 792 klachten Vodafone abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 3.405 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Vodafone

Mobiele Telefonie 6.984 klachtmelden 3

Veelgestelde vragen over Vodafone

Hoe dien ik een klacht in bij Vodafone?

U kunt een klacht over Vodafone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vodafone.

Hoeveel klachten zijn er over Vodafone?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.986 klachten over Vodafone ingediend, waarvan 52 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, klachtmelden.

Lost Vodafone klachten op?

Van de klachten over Vodafone wordt 35% opgelost. In totaal zijn 2.427 van de 6.986 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Vodafone?

De meest voorkomende klachten over Vodafone gaan over Beschadigd product of pakket van Vodafone, Klantenservice problemen met Vodafone, Retour en terugbetaling problemen met Vodafone. Bekijk alle Vodafone klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Vodafone?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Vodafone is 0800-0094 (gratis). U kunt ook een klacht over Vodafone indienen via Klacht.nl, waar Vodafone actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Vodafone?

Vodafone heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 23 beoordelingen.

Hoe snel reageert Vodafone op klachten?

Vodafone reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Vodafone abonnement op?

U kunt uw Vodafone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Vodafone Klachten

Geannuleerde iPhone bestelling en oneerlijk incasso probleeman mijn vorige iphone bestelling en daaropvolgende facturen

Klacht van denizdencotto op 19 oktober 2023 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Deniz Sahinkayasi Dencotto Vodafone Klantenservice Geachte, Ik, Deniz, ben als Vodafone-klant zeer verontrust over de problemen die ik heb ervaren met mijn iPhone-bestelling en de oneerlijke incasso's waarmee ik onlangs ben geconfronteerd. Met deze brief wil ik vragen om een eerlijke en juridische oplossing... Lees meer

Verkeerde telefoon geleverd en heeft lak aan AP (Autoriteit Persoonsgegevens)!!

Klacht van TSuiker82 op 06 oktober 2023 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Mijn Vodafone contract kon verlengd worden, dus een nieuwe telefoon uitzoeken. Gekozen voor een Samsung S23 Ultra. Alles netjes verlengd en opgevolgd. Telefoon wordt bezorgd bij een afhaalpunt. Vervolgens haal ik deze op en bij thuiskomst uitgepakt. En wat blijkt een... Lees meer

Abonnement niet tijdig opgezegd

Klacht van D.de Roode op 30 september 2023 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Abonnement van mijn zus verliep op 4 augustus 2023. Ik heb op 5 augustus namens gebeld om het abonnement op te zeggen. Online lukte dit nl niet. Mijn zus is vorig jaar naar Canada gemigreerd en maakte daardoor geen gebruik van... Lees meer

Geen netwerk

Klacht van Thomdaanniels op 26 september 2023 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Ik kan niet bellen. Naar de winkel geweest nieuwe simkaart maar de medewerkers wisten niet hoe ik weer zou kunnen bellen ook de helpdesk weet niks. Ik kan niet bellen of gebeld worden ….en ze kunnen niks voor mij betekenen.... Lees meer

Online van contacten weg

Klacht van Vodafone100 op 18 september 2023 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Sinds een paar dagen verschijnen geen 'on line' gegevens meer van mijn contacten bij de what's apps. Ben vanmiddag in de Vodafone winkel in de Helftheuvelpassage, Den Bosch, geweest en met een kluitje het riet ingestuurd met een onverschillige houding. Ik... Lees meer

123... 121314...678679680