Terug

Klacht: Met Nummerbehoud naar Vodafone: geen verbinding!

MariaTamburri op 17 september 2024 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 september 2024

Een klant heeft overgestapt van ODIDO naar Vodafone met nummerbehoud, maar ervaart problemen met het maken van verbinding. Ondanks betaling is de klant onbereikbaar voor werk en familie, en Vodafone heeft tot nu toe geen oplossing kunnen bieden. De klant uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Van ODIDO naar Vodafone met nummerbehoud? Wel betaald geen verbinding, onbereikbaar voor werk en familie! Vodafone kan het niet oplossen. Ik ziet zonder netwerk op de telefoon onbereikbaar door iedereen. SCHANDE van een bedrijf!

Gewenste Oplossing:

Ik wil bereikbaar zijn dus ik betaal voor een sim kaart en netwerk die niet werken. Schade aan persoon en bedrijf!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Reactie van de melder van de klacht MariaTamburri

1 jaar geleden - Hopeloos, onprofessioneel en onvoorbereid werknemers. Ze hebben geen idee wat ze doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MariaTamburri
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Vodafone

Andere klachten over Vodafone

Alle klachten over Vodafone →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over Vodafone
Zo werkt het