Klachten over Vodafone

Vodafone is wereldwijd één van de grootste aanbieders van mobiele telefonie. Ontvangt u wel eens een onjuiste factuur? Heeft u last van slecht... Lees meer >

Statistieken van Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

132 klachten gemeld
1.9 /10
859 stemmen
859

Tijdslijn

Goededag, 14-12-2018 heb ik 3 toestellen besteld met abonnement bij Vodafone winkel in Bergen op Zoom. De toestellen zijn 3x IPHONE XS MAX GOLD 64 GB. Er is gecommuniceerd dat de toestellen volgende week binnen zouden komen (21-12-2018). Zonder wat gehoor ben... Lees meer

Zaterdag heb ik een mobiele abonnement met toestel besteld, hiervoor moest ik aansluitingskosten (of wat het mag zijn) betalen van €29,69 euro. betaling is netjes gebeurd overigens heb ik geen bevestigingsmail ontvangen terwijl ik wel heb betaald bedrag is van... Lees meer

Onterecht kosten sms

Klacht van op 18 december 2018 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Er zijn onterecht kosten in rekening gebracht van een SMS dienst die niet door mij toedoen geactiveerd zijn. Gaat om een totaal van € 12,00. Sms dienst die gebruikt zou zijn is 3669. Ik heb de klantenservice uiteraard benaderd (18-12-2016... Lees meer

Toestel krediet gefactureerd bij vodafone next

Klacht van op 17 december 2018 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Ik was toe aan een nieuwe telefoon en vodafone next was voor mij een oplossing. Ik ben naar de winkel gegaan om te kijken wat de alternatieven. Uiteindelijk heb ik voor een telefoon gekozen en de bestel procedure kon beginnen.... Lees meer

reageren niet op mail over storingsklacht

Klacht van op 17 december 2018 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

na de grote storing van vodafone heb ik eerst gechat maar die konden geen oplossing bedenken. Daarna gemaild en vervolgens niets meer gehoord. Hieboven moet ik mijn ingangsdatum van mijn contract en belminuten invullen maar ik bel prepaid dus die... Lees meer