Terug

Klachten over Vodafone

Bij Vodafone zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Vodafone.

Vodafone is wereldwijd één van de grootste aanbieders van mobiele telefonie. Ontvangt u wel eens een onjuiste factuur? Heeft u last van slecht... Lees meer >

Meld uw Klacht over Vodafone
Heeft u een Vodafone storing, klik dan hier

Statistieken van Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

49 klachten gemeld
1.3 /10
23 stemmen 23
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Vodafone

Vodafone is een bedrijf actief in de categorie Mobiele Telefonie. Op Klacht.nl zijn in totaal 6976 klachten gemeld over Vodafone. Hiervan zijn er 2402 opgelost (35%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Vodafone delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Vodafone gaan over: vodafone, kosten, klantenservice, telefoon, bereik. Op basis van de 6976 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Vodafone is 35%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Vodafone op

Stappenplan bij een klacht over Vodafone:

1. Neem eerst contact op met Vodafone — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie (via stichtinggeschillencommissies.nl). Providers zijn wettelijk verplicht storingen binnen redelijke termijn te verhelpen. Bij contractgeschillen heeft u recht op een kosteloze klachtenprocedure bij uw provider voordat u naar de geschillencommissie stapt.

Contact opnemen met Vodafone

Klantenservice: https://bit.ly/gFsQQQ
Twitter/X: @vodafoneNL

Veelvoorkomende problemen met Vodafone

Beschadigd product of pakket van Vodafone 576 klachten Klantenservice problemen met Vodafone 1.928 klachten Retour en terugbetaling problemen met Vodafone 464 klachten Storing bij Vodafone: meldingen en ervaringen 792 klachten Vodafone abonnement opzeggen: problemen en ervaringen 3.405 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Vodafone

Mobiele Telefonie 6.977 klachtmelden 3

Veelgestelde vragen over Vodafone

Hoe dien ik een klacht in bij Vodafone?

U kunt een klacht over Vodafone indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vodafone.

Hoeveel klachten zijn er over Vodafone?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.976 klachten over Vodafone ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie, klachtmelden.

Lost Vodafone klachten op?

Van de klachten over Vodafone wordt 35% opgelost. In totaal zijn 2.427 van de 6.976 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Vodafone?

De meest voorkomende klachten over Vodafone gaan over Beschadigd product of pakket van Vodafone, Klantenservice problemen met Vodafone, Retour en terugbetaling problemen met Vodafone. Bekijk alle Vodafone klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Vodafone?

U kunt contact opnemen met Vodafone via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vodafone actief klachten behandelt.

Hoe zeg ik mijn Vodafone abonnement op?

U kunt uw Vodafone abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Vodafone Klachten

onterechte abbonnement inning

Klacht van josgeritshomenl op 24 januari 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

sinds 1maart 2016 vodafoon opgezegd voor ziggo die dat zouden regelen toch wordt nog elke maand betaald voor een opgezegd abbonnement dat zijn nu al 10maanden graag zag ik dat geld terug gestort op rek,nr nl79ingb0657854344 ... Lees meer

data

Klacht van yvonneyntema op 24 januari 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

in de mnd sept 2016, is er door vodafone 103,00 euro in rekening gebracht voor data gebruik, dat zou te maken hebben met nieuwe software van apple, nou is dat s nacht s gebeurd, dus had gewoon over me eigen... Lees meer

Dubbele rekening

Klacht van LaBull op 23 januari 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Ik kreeg zojuist de eerste rekening van mijn nieuwe abonnement.. 60 euro! Ik heb het nagekeken, hebben ze mijn oude abonnement ook bij de rekening gestopt terwijl ik nog nagevraagd heb bij de winkel of ik dubbele kosten had. Het... Lees meer

123... 126127128...677678679