Mijn Klacht:
Verkeerder rekeningnummer gekregen. En afgesloten ondanks herhaaldelijke telefoontjes om dit te voorkomen. Want je hebt wel betaald. En bewijs ervoor. Maar Vodafone doet het af als zijnde niet betaald. Nee ze zouden het geld terug gestort kunnen hebben. Bank heeft bewijs dat dit niet zo is. Maar kan het niet terug halen. Nu hadden ze vorige weekgezegd dat alles rond is en week later werd ik afgesloten
Gewenste Oplossing:
Terug storting van 1 maand gebruikskosten zodat ik het alsnog kan betalen naar goede rekening nummer of een bewijs sturen dat alles rond is.


