Mijn Klacht:
Resterende abonnementskosten tot einde contract i.v.m beëindiging overeenkomst. Afgeschreven van mijn rekening: 55,48 euro. Hierbij vraag ik me af hoe ze aan dit bedrag komen. Aangezien er geen kosten of schade is gemaakt waardoor Vodafone dit bedrag op mij kan verhalen. Contract is beëindigd bij het ingaan van mijn nieuwe contract bij een andere provider. Simkaart van de nieuwe provider was pas actief op het moment dat het abonnement bij Vodafone afliep.
Naar mijn menig zijn er dus geen Resterende kosten .
Gewenste Oplossing:
Wanneer het bedrag van de nota voor resterende kosten is teruggestort op mij rekening. Aangezien er geen kosten en/of schade zijn gemaakt waardoor er kosten zijn ontstaan voor Vodafone die ze kunnen verhalen op mij.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
