Hieronder kunt u zien welke klachten er over Vinted.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Vinted.nl zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over Vinted.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Vinted.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Vinted.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Vinted.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Vinted.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vinted.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Vinted.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.845 klachten over Vinted.nl ingediend, waarvan 144 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Kleding.
Lost Vinted.nl klachten op?
Van de klachten over Vinted.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Vinted.nl?
De meest voorkomende klachten over Vinted.nl gaan over Internetshops - Kleding. In het afgelopen jaar zijn 144 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Vinted.nl?
Vinted biedt geen telefonische klantenservice; hulp via de Helpdesk en de app. U kunt Vinted.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vinted.nl actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Vinted.nl?
Vinted.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 61 beoordelingen.
Hoe krijg ik mijn geld terug van Vinted.nl?
Bij online aankopen bij Vinted.nl heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Vinted.nl binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Wil graag in contact komen met Vinted. Onze zoon zou op 10 april een pakket ontvangen van Vinted om 12:54 zou het pakket door de brievenbus zijn gedaan. Wij waren thuis niks gezien... gegevens van het pakket is 37,5 x... Lees meer
Ik heb een geschil met een Franse koper die weigert te betalen of terug te sturen. Ik wordt door haar opgelicht. . Bij hulpvragen aan Vinted krijg ik totaal geen gehoor en wordt ik dus niet geholpen. Ik vind dit... Lees meer
Ik verkocht een product en stuurde het op. De post heeft vertraging (heb hen al meermaals gebeld) en dus was het volgens Vinted niet op tijd verstuurd waardoor ze mijn bestelling hebben geannuleerd.
Ik had echter reeds bewijs doorgestuurd dat... Lees meer
Schoen verkocht via Vinted. Verzendlabel aangemaakt, naar een afleverpunt gebracht en klaar om naar Frankrijk verzonden te worden. Echter nooit een track en trace ontvangen. Langs afleverpunt geweest, man zegt dat hij heeft meegeven aan bezorger. Naar Dpd gebeld, zeggen... Lees meer
Heb vandaag een kapot item ontvangen.
Het zat ingepakt in 2 dozen met verpakkingsmateriaal.
Nu wordt er aangegeven dat ik het had moeten weigeren. Hoe kan ik door 2 dozen en verpakkingsmateriaal zien dat de inhoud beschadigd is Lees meer
Vinted vraagt om kopie van paspoort.
Ik heb mijn persoonsnummer afgeschermd maar Vinted accepteert dit niet.
Nu krijg ik mijn geld niet uitbetaald.
Klantenservice waardeloos. Lees meer
al 25 x Identificatie moeten geven, krijg alleen melding dat het niet goed is en opnieuw moet, alleen robot antwoorden ze willen gewoon niet uitbetalen, staat bijna 500 euro op die ze vasthouden, hier moet iets aan gedaan worden want... Lees meer
Ik verkocht een item op Vinted. Koper ging na ontvangst niet akkoord en zette bestelling stop. Koper wil niet betalen maar weigert ook het artikel terug te sturen. Helpdesk Vinted gecontacteerd, maar die reageren niet. Lees meer
Ik heb via vinted een tas twv €550,- verkocht aan een ‘koper’. De betaling is op de een of andere manier omzeild, na een appje van vinted (van hetzelfde nummer waar ik een verificatie code voor mijn account kreeg) dat... Lees meer
Pakket is kwijtgeraakt bij DPD. Nooit aangekomen bij koper. Vinted beweert foto's te hebben van verkeerde verpakking en wil geen onderzoek starten bij DPD. Foto's bestaan niet, dus ze liegen. Ze willen mij de niet bestaande foto's ook niet laten... Lees meer