Lindam1985 op 13 april 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een beschadigd item ontvangen van Vinted.nl, dat goed verpakt was in twee dozen met verpakkingsmateriaal. De klant is van mening dat het onredelijk is om te verwachten dat hij het item had moeten weigeren, aangezien de schade niet zichtbaar was zonder de verpakking te openen.
Heb vandaag een kapot item ontvangen.
Het zat ingepakt in 2 dozen met verpakkingsmateriaal.
Nu wordt er aangegeven dat ik het had moeten weigeren. Hoe kan ik door 2 dozen en verpakkingsmateriaal zien dat de inhoud beschadigd is
Ik wil mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Lindam1985
5 jaren geleden - Verhaal wordt nog belachelijker want ze dreigen nu om mijn account te blokkeren. Waardeloos bedrijf
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
