Klacht: Geen gehoor!

Nancy op 15 april 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 15 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een geschil met een Franse koper die weigert te betalen of terug te sturen. Ik wordt door haar opgelicht. . Bij hulpvragen aan Vinted krijg ik totaal geen gehoor en wordt ik dus niet geholpen. Ik vind dit ronduit slecht geregeld. Er is ook geen duidelijke plek waar ik heen kan met mijn vraag of persoonlijk contact kan krijgen!

Gewenste Oplossing:

Hulp bij mijn geschil en contact met iemand!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Reactie van de melder van de klacht Nancy

5 jaren geleden - De “koper” gaat nu zelfs mijn shirtjes te koop aanbieden. Monster.truck uit Frankrijk Nog steeds geen geld terug of spullen retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nancy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten