Klachten over Vinted.nl

Ik heb een spiegel gekocht via Vinted.nl, maar de verkoper heeft deze niet volgens de richtlijnen verpakt, waardoor de spiegel in scherven is aangekomen. De verkoper weigert terug te betalen en geeft DHL de schuld. Na meerdere pogingen om contact... Lees meer

Op 29 juni heb ik een bestelling geplaatst die is verzonden vanuit Nederland. De tracking code is 85260240. Sinds 1 juli ligt mijn pakket op het sorteercentrum in Lissabon en ik vind dit echt onacceptabel. Ik heb geprobeerd contact op... Lees meer

Ik ben de afgelopen vier dagen onterecht geblokkeerd voor 24 uur. Iedere keer nadat de blokkade is opgeheven en ik een nieuw item plaats, word ik weer voor 24 uur geblokkeerd. Na contact met de klantenservice van Vinted.nl kreeg ik... Lees meer

Ik heb een aankoop gedaan via Vinted, maar het pakket is nooit aangekomen bij het pakketpunt. Na meerdere meldingen en bezoeken aan het pakketpunt, dat het pakket als kwijt was gemarkeerd, heb ik contact opgenomen met Vinted. Helaas ontving ik... Lees meer

Ik heb een rookoven verkocht en deze zorgvuldig verpakt. Na ontvangst door de koper bleek de rookoven beschadigd, waardoor de deksel niet meer af kan. De koper heeft bevestigd dat het pakket goed verpakt was en heeft een claim ingediend... Lees meer

Ik heb meer dan 2 weken gewacht op een reactie van Vinted.nl over een artikel dat beschadigd is tijdens transport. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb opgenomen, heb ik geen enkele reactie ontvangen, terwijl Vinted aangeeft binnen 48 uur... Lees meer

Ik heb de laatste tijd veel slechte ervaringen met Vinted.nl. Een van mijn pakketten is nooit bezorgd, maar bleef bijna twee maanden in mijn account staan als 'ophalen'. Zowel de verkoper als ik hebben meerdere keren contact opgenomen met de... Lees meer

Mijn account op Vinted.nl is geblokkeerd, waardoor ik geen toegang meer heb tot mijn verkopen. Dit betekent dat alle klanten hun aangekochte spullen mogen houden, terwijl ik niet terugbetaald word voor de artikelen die ik heb verkocht. Dit is een... Lees meer

Ik heb een zonnebril via Vinted gekocht, maar bij ontvangst was de bril onbruikbaar. De glazen waren beschadigd en er ontbrak een stuk bij de pootjes. Na melding bij Vinted mocht ik de bril retourneren, wat ik op mijn kosten... Lees meer

Ik heb een artikel verkocht via Vinted.nl. De koper heeft aangegeven dat zij de broek al heeft en wil deze retourneren. Vinted.nl stelt echter dat het artikel afwijkt van de advertentie, wat pertinent onjuist is. Ik heb het item precies... Lees meer