Klachten over Vinted.nl

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met verzonden pakketten via Vinted.nl. Meerdere keren zijn mijn pakketten niet aangekomen bij de kopers, en ik ontvang geen uitleg van Vinted. Het enige contact dat ik heb, is met een AI, wat zeer frustrerend... Lees meer

Ik dien hierbij een klacht in over de manier waarop Vinted accounts beoordeelt, beperkt of sluit. Naar mijn mening is er sprake van ongelijke en willekeurige handhaving. Mijn account is beperkt of gesloten vanwege verkoopactiviteiten die volgens Vinted kennelijk niet... Lees meer

Ik ben na het plaatsen van een simpel Zara blousje permanent geblokkeerd op Vinted, wat ik als onterecht beschouw. Ik heb al vier jaar zonder problemen op Vinted verkocht en altijd goede foto's geplaatst, met 5-sterrenreviews. Het is frustrerend dat... Lees meer

Ik heb een artikel doorverkocht via Vinted.nl, maar het bleek achteraf een nep artikel te zijn. Omdat ik geen waslabel had, heb ik met behulp van AI een label gemaakt. Vinted beschouwde dit als fraude en heeft mij onmiddellijk van... Lees meer

Ik heb een nepartikel ontvangen via Vinted.nl en moest het op mijn eigen kosten retourneren. Bij het retourneren ontving ik een ongeldig verzendbewijs. Ik heb twee dagen geprobeerd het pakket te verzenden en heb dit ook gemeld bij Vinted.nl. Helaas... Lees meer

Ik heb al dagen geprobeerd contact op te nemen met Vinted.nl, maar ik krijg alleen een chatbot en geen daadwerkelijk antwoord op mijn vragen. Mijn account is geblokkeerd, Bijdeze dien ik een formele klacht in wegens ernstige procedurele fouten en... Lees meer

Ik heb een paar New Balance schoenen gekocht via Vinted.nl, maar deze bleken namaak te zijn. Ik heb het probleem gemeld voor een terugbetaling, maar na 10 dagen heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Bovendien ontvang ik bedreigingen via... Lees meer

Ik heb een probleem met Vinted.nl. Ondanks dat ik recht heb op een terugbetaling, weigert het bedrijf dit te doen. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar krijg alleen automatische berichten van bots, wat de situatie niet... Lees meer

Ik heb een jurk besteld via Vinted.nl en heb de verkoper expliciet gevraagd of de kraag scheef zat. De verkoper bevestigde dat dit niet het geval was. Toen ik de jurk ontving, bleek de kraag echter duidelijk scheef te zijn,... Lees meer

Ik heb kleding gekocht via Vinted.nl, maar de verkoper gaf aan dat zij op vakantie was, waardoor het weken duurde voordat de bestelling werd verstuurd. Bij ontvangst bleek de kleding van een totaal andere stof te zijn en slecht in... Lees meer