Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >
Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.
U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.
vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.
vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van R.d.v op 26 april 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Op zoek naar een zwarte toiletpot, Vida xl had deze te koop. Leek allemaal hartstikke mooi, totdat de 1e toiletpot geleverd werd. Deze was lek aan de onderkant.. na veel mail verkeer kon de wc pot eindelijk retour gestuurd worden.... Lees meer
Klacht van Henricus57 op 26 april 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Kliko ombouw in drie delen geleverd waarvan een onderdeel zo beschadigd dat het niet gebruikt kan worden. Nu zullen wij alles retour sturen met de opmerking als bij de transport een beschadiging ontstaat wij ons geld niet retour krijgen.... Lees meer
Klacht van AlinevS op 23 april 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Ik heb een paar weken terug een loungeset gekocht bij vidaXL. De set is helaas niet naar wens (te laag en doorgezakt). Daarnaast waren de kussens waren bij aankomst al stuk. Ik heb meerdere malen gebeld, maar ik word niet... Lees meer
Klacht van LouE op 22 april 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
op 14 maart een bed besteld. Hierbij was 1 paneel verkeerd geleverd. na 2 weken bellen is er eindelijk een paneel gestuurd, echter was dit weer de verkeerde.. weer een week bellen maar niets. nu ben ik alweer ruim 1... Lees meer
Klacht van cfvanloon op 21 april 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Bestelnummer: 31102943116 VIDAXL heeft een foutief adres aan de vervoerder gegeven waardoor mijn pakket er in 3 weken nog niet is (het zou 3 dagen duren). Na 20 telefoontjes, en tientallen e-mails zegt VIDAXL het correcte adres door te hebben gegeven... Lees meer
Klacht van Yves Dutrieux op 17 april 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Geachte, Ik kan jullie niet bereiken via telefoon voor een ernstige klacht. VidaXL is na het lezen van alle reviews een firma met slechte naam. Ik lees dat hier meerdere mensen al het slachtoffer zijn geweest van hun praktijken. Ik kocht een... Lees meer
Klacht van Renata Wanschers op 16 april 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Beste mensen Ik Meneer Jansen heb bij jullie een kliko ombouw gekocht,en het sluit van geen kanten goed af.Bij het opendoen verschuift alles. het staat nu vanaf 19 januari bij ons in de tuin, en wilde al eerder hierover een melding... Lees meer
Klacht van wateenachterlijkgedoe op 16 april 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Mijn pakket is 8 april 2021 bij u afgeleverd door BVA veilingen. Ik heb al meerdere malen een mail gestuurd maar krijg geen reactie. Het gaat hier om een lamp bestelnr. 55478-534 Ik wordt doorverwezen naar DPD maar zij verwijzen me we door... Lees meer
Klacht van Malc2392 op 15 april 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
(Het probleem is inmiddels opgelost. De medewerkers die me na deze recensie te hebben geplaatst geholpen hebben waren heel hulpzaam. ) Ik heb gisteren (14-04) gebeld om een klacht in te dienen. Maar ik wilde ook via deze weg een melding... Lees meer
Klacht van Lize kraakman op 14 april 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Wij proberen al 2 Maanden onze bank terug te sturen. Elke keer zeggen ze dat ze hem komen ophalen en dat ze dozen mee nemen maar we hebben ze nog maar 1 keer gezien en toen zonder dozen. Daarna nog meerdere... Lees meer