Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

10 klachten gemeld
1.3 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.308 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 950 van de 1.308 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met vidaXL?

U kunt contact opnemen met vidaXL via de website www.vidaxl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Geachte, Als Belgische zelfstandige had ik op 23/02/2021 online een PVC tuinkast bij VidaXL besteld.Referentie 1034082709. Ik had zakelijk aangevinkt en al mijn bedrijfsgegevens en BTW nummer vermeld (ook via mail verstuurd) Bij de ontvangst van mijn factuur merkte ik op dat de... Lees meer

Ondeugdelijk product

Klacht van ricardo van rattingen op 16 maart 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Op 26 maart 2020 heb ik een VidaXL Ligbed 195x59,5x35 cm massief teakhout besteld Op 1 april 2020 moest ik helaas al contact opnemen omdat het product metaalmoeheid vertoonde en begon te scheuren toe hebben ze het product vervangen omdat... Lees meer

Beschadigde kast

Klacht van Sumeyye Cortuk op 15 maart 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb een kast besteld van bol.com en die was beschadigd aangekomen en heeft me 70 euro gekost. Ik heb direct de klantenservice verwittigd na ontvangen van de kast en ze stellen me voor of stuk of 20 euro te... Lees meer

Tuinbox Vida xl

Klacht van Nathalie van Winsen op 11 maart 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Tuinbox bij levering slecht in elkaar te zetten. Nu na minder dan een jaar volledig afgebroken, blijkt niet waterdicht en het rotan is op meerdere plekken los, kapot of verweerd. Hele slechte kwaliteit voor toch 211 euro. Geen reactie van... Lees meer