Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

22 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
12 stemmen
12

Klantenservice & contact van vidaXL

Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.

Telefoon 085-888 64 05
Openingstijden maandag-vrijdag
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL?

Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.

Is vidaXL betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

VidaXL zijn boeven

Klacht van Mathari op 14 april 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

op 4 April jl. heb ik een bestelling geplaatst(1215253627) Daarna email ontvangen dat ik de bedframe op 16 April zou ontvangen. Op 6 April krijg ik weer een mailtje dat mijn bedframe aankomende Vrijdag geleverd zou worden. Ik heb de klantenservice geprobeerd te... Lees meer

Niet ophalen produkt

Klacht van Purry op 13 april 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Ik heb de afgelopen weken meerdere keren gebeld en mijn klacht uitgelegd,elke keer het zelfde verhaal wij sturen u een mail om produkt terug te kunnen zenden.Maar daar blijft het bij er gebeurt niks bij vidaXL,vindt het gewoon... Lees meer

Product retour, maar geen geld terug

Klacht van Tinka M op 02 april 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Twee producten (twee rolgordijnen) besteld bij VidaXL. Slechts 1 product geleverd gekregen van slechte kwaliteit. Deze teruggestuurd na telefonisch contact. Klantenservice beloofde het gehele bedrag terug te storten (93, 98 euro) Nu 4 weken later, geen bevestiging van retourneren... Lees meer

beschadigd artikel

Klacht van PASCAL 1973 op 16 april 2021 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

IK HEB EEN PARTYTENT BESTELD TOEN IK HEM BINNEN KREEG BLEEK DE DOOS BESCHADIGD TE ZIJN .LOSSE ONDERDELEN HOORDE WIJ RAMMELEN EN DE DOOS WAS HALF OPEN EN VIES .HET LEEK OF HIJ VOCHTIG HAD GESTAAN IK PROBEER NU AL... Lees meer