Klacht over vidaXL: PRODUCT NOG STEEDS NIET AA…

Mijn Klacht:

Heb paar dagen geleden een bank besteld bij vidaxl maar geen track en trace geen costumer service kan ze nergens op bereiken. De post service is ook niet te bereiken!! Ik Wil nu graag weten waar mijn bank is en of die nog komt zie nu hoe slechte reviews vidaxl heeft en Ben zeer bang dat het niet aan gaat komen of mijn bank beschadigd zal zijn. Als Ik binnen 2 dagen niks van vidaxl hoor ga Ik hiermee Naar mijn advocaat.

Gewenste Oplossing:

Wanneer vidaxl contact opneemt telefonisch of email en meteen laat weten wanneer het binnenkomt en dit ook nakomt. Zo niet geld direct terug!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door vidaXL in behandeling genomen

Bericht van vidaXL

4 jaren geleden - Beste Liam Electronics, Bedankt voor je bericht en excuses voor dit ongemak. Ik heb je proberen te bellen, maar helaas was je niet bereikbaar. Per e-mail heb ik je informatie toegezonden. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dit graag van je. Met vriendelijke groet, Martijn / vidaXL

Reactie van de melder van de klacht Liam Electronics

4 jaren geleden - Ik heb u proberen te bellen maar u neemt niet op

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat vidaXL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

vidaXL

Heeft op 04 mei 2021 om 13:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Liam Electronics,

Bedankt voor het telefonisch contact van zojuist.
Fijn om te horen dat het pakket is afgeleverd.

Mocht je nog verdere vragen hebben, dan hoor ik dit graag van je.

Met vriendelijke groet,

Martijn / vidaXL

Klacht: PRODUCT NOG STEEDS NIET AANGEKOMEN!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over vidaXL

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen