Mijn Klacht:
In mei een tuinset besteld via de website van leenbakker alwaar VIDAXL ook hun producten verkopen.
De set was het toch niet, direct de volgende dag een retour afspraak gemaakt. Met 2 weken zou ik mijn geld terug krijgen na het mailen van de verzendbewijzen.
Verzendbewijzen gemaild maar geen geld. Na 2 weken toch eens navragen, VIDAXL geeft aan dat de pakketen nog bij mij thuis staan, waarop ik weer de verzendbewijzen stuur. Hierop bevestigen zij dat de pakketen zijn opgehaald en zijn afgeleverd. Weer een week verder en nog steeds geen geld……
Gewenste Oplossing:
Binnen 2 werkdagen mijn geld retour a €450-,
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
