Klachten over vidaXL

Bij vidaXL zijn in totaal 1.309 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 937 opgelost (71%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over vidaXL. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

vidaXL is een internationale online retailer die alles heeft op het gebied van huis en tuin, maar ook voor sportartikelen, speelgoed, dierbenodigdheden... Lees meer >

Statistieken van vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

22 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.3 /10
12 stemmen
12

Klantenservice & contact van vidaXL

Het telefoonnummer van vidaXL is 085-888 64 05. vidaXL bellen kan maandag-vrijdag.

Telefoon 085-888 64 05
Openingstijden maandag-vrijdag
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij vidaXL

Veelgestelde vragen over vidaXL

Hoe dien ik een klacht in bij vidaXL?

U kunt een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor vidaXL. Bezoek ook de website van vidaXL op www.vidaxl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over vidaXL?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.309 klachten over vidaXL ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen.

Lost vidaXL klachten op?

vidaXL lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 937 van de 1.309 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over vidaXL?

De meest voorkomende klachten over vidaXL gaan over Online Warenhuizen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL?

Het telefoonnummer van de klantenservice van vidaXL is 085-888 64 05, bereikbaar op maandag-vrijdag. U kunt ook een klacht over vidaXL indienen via Klacht.nl, waar vidaXL actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van vidaXL?

vidaXL heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 712 beoordelingen.

Is vidaXL betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft vidaXL een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10 uit 712 beoordelingen en een oplospercentage van 71% over 1.309 klachten. Of vidaXL betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert vidaXL op klachten?

vidaXL reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over vidaXL?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert vidaXL niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

vidaXL Klachten

Retouneren

Klacht van [email protected] op 01 april 2025 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Mijn moeder had een tuinbank besteld zij kwam in het ziekenhuis dus de bestelling geannuleerd verschillende keren gemaild twee medewerkers zouden contact opnemen het vervoersbedrijf zaterdag ochtend staan ze aan de deurzetten het pakket neer gelukkig zag de buurvrouw het... Lees meer

niet ophalen van retour

Klacht van joke1978 op 12 maart 2025 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

na het bestellen van een tuintafel, bleek ze dan toch te klein, na 4 maal bellen voor een ophaling op data nog steeds niet retour wordt elke keer geannuleerd na mail voor ophaling. Ondertussen zijn we wel 3 weken verder. wat... Lees meer

Alw eer pakket niet geleverd

Klacht van Henri Gulickx op 05 maart 2025 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Vorige week transporteur packs zending kwijt gemaakt, na 2 dagen zoeken er zelf achter gekomen wat er mee is gebeurd. Gewoon op verkeerd adres buiten gezet. Zending weg Toch weer iets besteld en wederom niet geleverd, klantenservice zegt ligt bij... Lees meer

Zending niet geleverd

Klacht van Henri Gulickx op 27 februari 2025 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Zending is niet geleverd, chauffeur heeft de zending afgemeld als zijnde geleverd. Klachtenservice biedt als oplossing aan dat ze mij een formulier wilt toe sturen om mijn geld terug te vragen. Waarom wordt het probleem niet opgelost Lees meer

gewonnen veiling vidaxl.be

Klacht van MAX 2 op 31 januari 2025 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

op 25/01/25 heb ik een veiling gewonnen ,krijg mail proficiat veiling gewonnen.Gelieve naar winkelwagen te gaan en veiling betalen. Dat heb ik ook gedaan maar als ik in mijn winkelwagen kwam kreeg ik melding dit product is niet leverbaar en kan... Lees meer

Bestelling incompleet

Klacht van Arsjad op 07 oktober 2024 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Zojuist bij jullie een tuin schuur online gekocht, echter is deze incompleet en staat het schuurtje half opgebouwd! Hierdoor heb ik extra kosten aan de monteur. Wat kunnen wij hieraan doen?? U kunt mij bereiken op: 06 15 30 56 92 Ik... Lees meer